Neste post, você vai descobrir mais sobre os novos recursos disponíveis no novo tipo de campanha do Google Ads, a Performance Max. Ela vai ajudar você a encontrar novos clientes, entender melhor o desempenho da campanha e atualizar facilmente as campanhas inteligentes de Shopping e de Local.
À medida que as pessoas se movem rapidamente entre canais e dispositivos, a jornada do consumidor de hoje é sempre ativa e raramente direta. A automação está ajudando as empresas a atender seus clientes no momento certo ao longo dessa jornada complexa.
Desse modo, não importa se você quer se antecipar às mudanças no comportamento do consumidor ou desbloquear conversões incrementais de novos lugares. A Performance Max encontra a combinação ideal de inventário e formatos do Google Ads para ajudar você a gerar melhores resultados.
Nas próximas linhas, vamos apresentar os novos recursos para ajudar você a conquistar novos clientes, entender melhor o desempenho e começar a atualizar suas campanhas inteligentes do Shopping para o Performance Max com apenas um clique.
Performance Max com foco em novos clientes
A campanha Performance Max otimiza os resultados com base em suas metas de conversão e procura as oportunidades de conversão de maior ROI, independentemente do canal. A nova meta de aquisição de clientes no Performance Max foi lançada há algumas semanas para todos os anunciantes que desejam gerar leads ou aumentar as vendas on-line.
Anteriormente, isso estava disponível para varejistas que usavam campanhas inteligentes do Shopping e agora foi expandido para mais metas de anunciantes na Performance Max.
Nesse sentido, essa meta permitirá que você dê mais lances para novos clientes em comparação com os clientes existentes ou concentre suas otimizações apenas em novos clientes, mantendo sua eficiência de custos.
Você também terá maneiras mais flexíveis de identificar novos clientes. Como fornecer seus próprios dados primários por meio de Listas de Segmentação por lista de clientes, configurar tags de conversão e usar o método de detecção automática do Google.
Casos de Sucesso de campanhas Performance Max
A Dime Beauty, varejista de beleza natural e cuidados com a pele, buscava adquirir novos clientes enquanto impulsionava as vendas online em seu estoque de produtos. A Dime Beauty então lançou a nova meta de aquisição de clientes com a campanha Performance Max e definiu um valor mais alto para novos clientes em comparação aos clientes existentes.
A varejista aumentou as vendas em 64% e aumentou seu retorno sobre gastos com anúncios (ROAS) em 50% em comparação com sua campanha antes de permitir a aquisição de novos clientes. Com a nova meta de aquisição de clientes, a Dime ainda viu um aumento de 462% em novos clientes, mantendo seu custo por aquisição.
Da mesma forma, a empresa de viagens online Luxury Escapes tinha metas ambiciosas para aumentar as vendas online de seus pacotes de viagem, com metas separadas para clientes novos e antigos. A Luxury Escapes lançou um teste com a nova meta de aquisição de clientes no Performance Max, optando por otimizar apenas para novos clientes.
Após o teste, a empresa viu um aumento de 45% na receita de novos clientes com um aumento de 21% no ROAS em comparação com sua campanha Performance Max que não usou a meta de aquisição de novos clientes. Desde então, a Luxury Escapes expandiu essa estratégia como um motor de crescimento sempre ativo.
Oriente suas campanhas Performance Max com insights úteis
A página Insights ajuda você a entender as decisões guiadas pela automação e encontrar alavancas para melhorar os resultados em suas campanhas.
Recentemente, o Google disponibilizou insights sobre o interesse do consumidor para todos os anunciantes para ajudar você a descobrir temas de pesquisa que estão gerando conversões. Dois novos tipos de insights também estão chegando para o Performance Max.
Com os insights do público-alvo de ativos, você poderá entender melhor como seus ativos de texto, imagem e vídeo se relacionam com segmentos de clientes específicos.
Por exemplo, se você é um varejista de atividades ao ar livre que faz uma campanha para bicicletas, pode descobrir que os entusiastas do exercício se envolvem mais com imagens de pessoas praticando mountain bike do que com imagens de produtos da própria bicicleta.
Usando esses insights, você pode personalizar seu criativo e influenciar sua estratégia de marketing mais ampla. Depois de criar suas campanhas Performance Max, os insights de diagnóstico fornecerão um resumo dos problemas de configuração pendentes que impedem a exibição de seus anúncios.
Cada problema incluirá sugestões para resolvê-los, para que você possa colocar sua campanha em funcionamento com facilidade e rapidez. Por exemplo, se os recursos do criativo forem reprovados, você será solicitado a corrigi-los para começar a veicular seus anúncios e evitar perder oportunidades de conversão.
Comece a atualizar suas campanhas inteligentes de Shopping
Em janeiro, o Google compartilhou uma prévia de como fazer upgrade de suas campanhas inteligentes de Shopping e de Local para a Performance Max, para acessar inventários e formatos adicionais no YouTube, anúncios de texto da Rede de Pesquisa e Discover.
Você vai receber uma notificação em sua conta do Google Ads para realizar o upgrade “com um clique” nas suas campanhas inteligentes de Shopping.
Além disso, você também pode acessar esse novo recurso na página Recomendações e na página Campanhas. Você pode começar a atualizar suas campanhas locais a partir deste mês de junho.
Desse modo, quando você atualiza sua campanha do Shopping inteligente ou do Local, ela se torna uma nova campanha de desempenho máximo separada que mantém os aprendizados de sua campanha anterior para manter um desempenho consistente.
O orçamento e as configurações da campanha anterior também serão transferidos. Visite nossa Central de Ajuda para obter mais detalhes sobre a experiência de atualização.
Varejistas em todo o mundo estão obtendo sucesso contínuo com a Performance Max. Como resultado, os anunciantes que atualizam as campanhas inteligentes de Shopping para a Performance Max veem um aumento médio de 12% no valor da conversão com ROAS igual ou melhor.
Sendo assim, atualizar suas campanhas existentes de Smart Shopping e de Local ajuda a garantir que você aproveite o inventário expandido e prepare suas campanhas para as festas de fim de ano. Você poderá escolher quando fazer upgrade de suas campanhas até que o processo de upgrade automático comece.
Conclusão
As campanhas inteligentes do Shopping serão atualizadas automaticamente de julho a setembro, e as campanhas locais serão atualizadas automaticamente de agosto a setembro. Além disso, você também poderá criar novas campanhas Performance Max por meio do Google Ads, da API do Google Ads ou por meio de parceiros de comércio eletrônico como WooCommerce e BigCommerce.
Quando gerenciadas adequadamente, as campanhas Performance Max podem ser uma alavanca poderosa para o seu negócio. Portanto, se você deseja implementar uma estratégia eficaz de Google Ads e atingir suas metas de negócios, não hesite em entrar em contato com a Ranking para ajudá-lo a configurar suas campanhas pagas.
