Como otimizar sua jornada de conversão do Google Ads
Você entende sua jornada de conversão do Google Ads?
Como diria o ditado popular, ‘a vida é uma jornada, não um destino.’ Quando se trata de chegar ao destino da receita certo para suas campanhas de mídia paga, a jornada pode significar tudo. Todo o seu criativo precisa estar focado em sua jornada de conversão do Google Ads, e os textos do anúncio associado devem ser claros e acionáveis. Caso contrário, você desperdiçará boa parte do seu precioso orçamento de marketing.
Neste artigo, compartilharei as etapas que você deve seguir para garantir que a mensagem do anúncio e a página de destino associada tenham um fluxo mais harmonioso, com mensagens e chamadas para ação (CTAs) que parecem ler sua mente a cada passo ao longo do caminho.
Também incluirei alguns cálculos de retorno do investimento (ROI) de anúncios pagos e darei um exemplo de uma campanha com ROI positivo, para que você possa manter essa métrica de jornada de conversão do Google Ads em mente. Afinal, altos ROIs são o resultado final de suas campanhas pagas (pelo menos deveriam ser).
Se você deseja investir em mídia paga para aumentar leads e vendas, é crucial garantir que esteja planejando e otimizando suas campanhas de mídia paga de forma eficaz. É aí que entra a Ranking. Nossa estrutura de planejamento estratégico de mídia paga poderá ajudar o seu negócio a atingir as metas estipuladas. Vem comigo que eu te conto mais.
Minha intenção aqui não é mergulhar nos detalhes do gerenciamento de contas PPC ou pesquisa de palavras-chave. Para isso, você pode acessar outros artigos aqui no blog especificamente sobre esses temas. Em vez disso, vou me concentrar no processo pelo qual você pode chegar a um criativo de maior conversão em um contexto de geração de leads.
Etapas para obter o melhor resultado em uma jornada de conversão do Google Ads
Assim como alcançar um nível mais alto de atenção plena requer prática, você terá que praticar um pouco para otimizar suas experiências de campanha de PPC. Em geral, você deve procurar melhorar a continuidade ou o “fluxo” da experiência do usuário para seus anúncios pagos – ou seja, tornar o caminho da ação de conversão do anúncio – página de destino – o mais suave possível.
Siga estas etapas para fazer isso acontecer:
- Escolha sua meta de conversão
- Crie um título de anúncio claro
- Entregue a promessa em sua página de destino
- Verifique a continuidade do criativo
- Implantar o anúncio
- Teste continuamente as variações do anúncio
Lembre-se de que a meta de conversão para esse anúncio específico pode não ser sua meta de conversão final, mas deve definitivamente estar no caminho para a construção de níveis mais altos de confiança e comprometimento, que são as principais atividades de preenchimento de funil, conforme demonstrado abaixo.
Escolha sua meta de conversão
Vamos considerar o cenário de vendas de cirurgias a laser. O que seus potenciais clientes realmente querem de você? Se eu estivesse considerando a cirurgia a laser, gostaria de:
- Saber para quem a cirurgia a laser é mais indicada
- Conhecer as credenciais do médico
- Ver as taxas de sucesso do procedimento (para aliviar meus medos sobre o risco)
- Entender se existe qualquer dor ou desconforto envolvido (novamente, para aliviar meus medos)
- Conhecer os custos diretos (e se e como um plano de saúde ajudará a compensá-los)
Como a cirurgia a laser não é um procedimento barato, vamos supor que o objetivo da campanha PPC seja gerar leads. Portanto, você está mais interessado em fazer com que clientes com potencial qualificados enviem um formulário para que você possa acompanhá-los do que em agendar compromissos. Por quê? Porque você sabe que, especialmente nessa faixa de preço, seu funil de conversão é um processo de várias etapas, não uma ação única.
E como seus clientes em potencial têm maior probabilidade de se envolver e converter quando são informados e suas preocupações emocionais são abordadas, você decide que deseja que os anúncios dessa campanha direcionem os visitantes para uma página de destino sobre ‘Informações Básicas sobre Cirurgia a Laser que Você Precisa Saber’.
Crie um título de anúncio claro
Como em todo marketing, seu anúncio deve destacar uma proposta de valor exclusiva e chamar a ação para sua solução de cirurgia a laser.
Nesse caso, em vez de apenas citar um ou mais argumentos de vendas, você decide responder a algumas das principais perguntas que ouve todos os dias quando alguém liga para sua clínica ou publica perguntas em sua página do Facebook
Você cria um anúncio que simplesmente diz:
Cirurgia a laser é ideal para você? Assista ao nosso vídeo e descubra.
Este título declara sua promessa de forma clara e sucinta. E se destaca em relação aos outros títulos na página de resultados de pesquisa do Google. Clicar nesse anúncio leva o visitante à página de destino específica do anúncio.
Entregue a promessa em sua página de destino
Você criou uma expectativa na mente do seu visitante. Agora é hora de cumprir essa promessa. Crie uma página de destino do tipo geração de leads que inclua:
- Um formulário com um número mínimo de entradas (nome completo, e-mail)
- Uma frase de chamariz “Assista ao vídeo agora”
- Garantias de confiança – por exemplo: “A nossa Clínica foi ‘Vencedora na categoria Escolha do Paciente’ em 2019”
- Mencione que o médico responsável realizou mais de 75.000 procedimentos bem-sucedidos
- Depoimentos de vários clientes satisfeitos
- Garantias de que você não enviará spam à caixa de entrada do seu potencial cliente
Para visitantes de desktop, o layout mais eficaz é normalmente colocar o título à esquerda e o formulário à direita, com sombreamento de fundo atrás do formulário. Para visitantes móveis, é melhor colocar o título acima do formulário, pois a criação de valor e confiança aumentará a taxa de preenchimento do formulário.
Se você não tem certeza de como construir uma boa página de destino, converse com a Ranking! Nós já testamos e otimizamos centenas dessas páginas. E possuímos um grande número de modelos para escolher o que melhor se adapta ao seu modelo de negócios e objetivos.
Teste e otimize continuamente
Uma grande coisa sobre o Google Ads é que ele possui uma ferramenta de testes personalizados. Assim, depois de permitir que esse novo anúncio seja exibido por algumas semanas (ou mais, dependendo dos níveis de tráfego e das taxas de cliques), teste esse título e a descrição com algumas variações.
Dentro de um mês ou mais, na maioria dos casos, você saberá qual versão teve o melhor desempenho e, portanto, gerará a melhor jornada de conversão do Google Ads.
Obtenha alguma exposição bônus de anúncios
Se você decidir produzir um vídeo para fins de geração de leads, obterá alguns bons benefícios de bônus para seus outros canais de marketing. Por exemplo, você pode:
- Publicar o vídeo no YouTube e criar uma campanha de vídeo em torno dele, com uma frase de chamariz e palavras-chave semelhantes.
- Publicar o vídeo no seu Facebook, Instagram ou outra página de mídia social para um alcance mais amplo.
- Apresentar seu vídeo com destaque nas páginas inicial e de entrada do seu site.
Dessa forma, você obterá um retorno maior do seu investimento em anúncios PPC.
Cálculo do ROI da conversão de anúncios pagos
Quando se trata de campanhas de PPC, a pergunta final é: quanto a taxa de cliques do anúncio move a agulha para sua meta de conversão principal?
Para uma clínica de cirurgia a laser, vamos supor que:
O custo por clique (CPC) no anúncio é de R$ 8
O valor por lead enviado (VPL) é de R$ 50 (porque você descobriu que um em cada dez desses leads eventualmente se torna um cliente que paga R$ 5.000 por cirurgia a laser e serviços associados).
ROI = (VPL – CPC) / CPC
ROI = (R$ 50 – US$ 8) / R$ 8 = 5,25X
Isso significa que, para cada real investido você obteve 5,25 reais de retorno.
Em muitas organizações, a taxa de ROI mínima aceitável era de 1,5 para compras únicas, porque isso fornecia uma margem de lucro suficiente ao contabilizar os custos indiretos da equipe de PPC. Para produtos de compra repetida (por exemplo, assinaturas, consumíveis), as taxas de ROI de 1,2 ou mais podem ser aceitáveis, pois é provável que você ganhe mais receita com esses clientes ao longo do tempo.
Resumindo
Se a publicidade paga é um dos seus principais canais de marketing – e cada vez mais devido às frequentes mudanças de algoritmo no Google e no Facebook – é hora de criar seus anúncios pagos e experiências do usuário com mais cuidado.
Em vez de apenas rastrear o custo por clique (CPC) ou o custo por aquisição (CPA), você deve se concentrar na métrica mais relevante: o retorno do investimento (ROI) de sua campanha paga.
Seguindo essas etapas e adaptando sua mensagem para abordar as principais dúvidas e preocupações, você melhorará sua jornada de conversão do Google Ads e capturará mais leads para seus esforços de marketing e fluxos de e-mail de relacionamento.
A menos que você seja um profissional de marketing afobado, não seja ganancioso tentando empurrar uma venda muito cedo. Em vez disso, esforce-se para capturar menos leads, porém mais qualificados, que serão convertidos a uma taxa muito mais alta no funil.
SEO local: entenda o que é e suas vantagens
As estratégias de SEO são imprescindíveis na otimização de páginas, com o objetivo deixá-las mais bem posicionadas nos motores de busca, como o Google. Mas você já ouviu falar do SEO Local? Ele pode ser ainda mais assertivo no sentido de fazer com que o seu negócio apareça para pessoas que efetivamente podem se tornar clientes.
Saiba mais sobre eles e suas vantagens a seguir:
O que é SEO Local?
O SEO Local também tem o objetivo de otimizar uma página para melhorar sua performance nos buscadores. No entanto, ele é focado nos usuários que estão procurando o seu produto ou serviço na sua região de alcance.
Basicamente, ele é como se fosse uma “evolução” do SEO, porque além de considerar os recursos de otimização utilizados no site da sua empresa, ele também tem um componente geográfico.
Como funciona o SEO Local?
Funciona da seguinte forma: quando o usuário faz uma pesquisa, a sua localização ou o indicativo de que ele busca por uma região específica (como por exemplo: clínica odontológica perto de mim) vai acionar o algoritmo de busca. Consequentemente, ao apresentar os resultados, o Google vai considerar as empresas cujo site está otimizado para SEO, mas que também correspondem à localização da busca.
A exibição dos resultados acontece a partir do cadastro da empresa no Google Meu Negócio ou no Google Maps, por isso, vale a pena conferir se o seu negócio está com os perfis atualizados nesses canais.
Maior assertividade
Uma das maiores vantagens do SEO Local é a assertividade. Pode até ser que, por meio dele, a sua empresa atinja um número menor de pessoas em comparação ao SEO geral. Porém, essas pessoas são mais qualificadas, o que significa que existem mais chances de que elas realmente comprem o seu produto ou serviço.
Se você tem uma lanchonete, por exemplo, quando o usuário que estiver perto de você e jogar o termo “lanchonete” no Google, o seu empreendimento vai aparecer. Essa pessoa está próxima fisicamente do seu negócio e buscando justamente por ele. As probabilidades de que ele, no mínimo, venha a considerar o seu negócio como opção são muito grandes.
Condizente com o comportamento atual dos usuários
Você sabia que, de acordo com um dado de 2020, 58% dos brasileiros utilizam a internet apenas pelo celular? Com base nessa informação, podemos dizer que as buscas via smartphone são a preferência nacional. Nesse dispositivo, normalmente, a localização do usuário está ativada – até para que ele utilize outros aplicativos, como GPS, por exemplo.
Assim, o SEO Local está mais alinhado com o comportamento atual dos usuários. Ora, se a maior parte das pessoas utiliza apenas o celular para acessar a internet e tem a sua localização ativada no dispositivo, por que não usar isso na hora de exibir resultados de pesquisa?
Diminuição da concorrência
Pelo SEO geral, a sua empresa compete pelas primeiras posições do Google com todas as outras do mesmo segmento, que utilizem as mesmas palavras-chave e estratégias de otimização.
No SEO Local, o fator localização é mais um filtro colocado, ou seja, você vai competir apenas com outros empreendimentos que, além de se basearem nos mesmos termos, também estão na sua região.
Assim, a sua página acaba tendo maiores chances de se destacar nas melhores posições do Google.
Aumenta a visibilidade da empresa na região de atuação
A médio e longo prazo, as estratégias de SEO Local ajudam a sua empresa a se posicionar perante os concorrentes da sua região. Consequentemente, a visibilidade do seu negócio melhora.
Dessa forma, mesmo que uma pessoa não feche a compra no momento em que pesquisou, pouco a pouco, o SEO Local é um tipo de estratégia que ajuda a fixar a sua marca na mente desse consumidor. Pode ser que, futuramente, quando ele voltar a precisar do seu produto ou serviço, já se lembre imediatamente da sua empresa, por tê-la visto em pesquisas anteriores.
Torna a sua marca autoridade na região em que atua
Muito se fala sobre como a internet acabou com as fronteiras e permitiu que uma marca local se torne conhecida no país e no mundo todo. E isso realmente é muito interessante!
Mas se o seu empreendimento funciona apenas presencialmente, ou seja, o seu cliente precisa ir até você para comprar, faz muito mais sentido que ela seja uma autoridade na sua região ao invés de ser reconhecida pelo mundo afora. Pelo menos, num primeiro momento. E o SEO Local também será um aliado nessa missão.
Maior retorno sobre investimento
Toda estratégia de SEO é gratuita. Você não paga para a plataforma posicionar a sua página, tudo acontece organicamente. E considerando que o SEO Local permite atingir um público mais qualificado, ele pode trazer mais retorno, inclusive, comparando a outras estratégias on e off-line que existem mais recursos da empresa.
Uma ação de panfletagem, por exemplo, exige certo investimento e pode não ter a mesma assertividade do SEO Local. Especialmente nos dias de hoje, em que vivemos um mundo extremamente digitalizado e as pessoas são mais resistentes a materiais impressos.
Muitas empresas ainda não usam o Google Meu Negócio corretamente
Aqui no Brasil, inúmeras empresas ainda não exploram todo o potencial do Google Meu Negócio. Não preenchem completamente seus dados de contato, por exemplo. Isso impede que elas sejam exibidas nos resultados de pesquisa pelo SEO Local. Ou seja, mais uma oportunidade para você, que já reconhece a importância desse canal e está com o perfil do seu empreendimento bem completo por lá.
Como aproveitar ao máximo o SEO Local?
Por fim, veja algumas orientações para tirar o melhor proveito dessa estratégia:
- Certifique-se de que o perfil da sua empresa no Google Meu Negócio está completo;
- Otimize seu site com as estratégias de SEO que você já conhece;
- Produza conteúdo com foco na sua região para publicar no seu blog;
- Proponha parcerias para influenciadores da sua região.
E é claro: conte sempre com especialistas em otimização de sites para alcançar os melhores resultados.
Você está procurando novos clientes? Faça melhor! Deixe os seus clientes te encontrarem! Quer saber como a sua empresa aparece no Google? Venha para a Ranking e fique nas primeiras posições das pesquisas.
Como alavancar os lucros da sua empresa com o Google Ads?
Se você quer ter resultados incríveis em suas vendas, o Google Ads é uma ferramenta imprescindível! Trata-se de plataforma de anúncios do Google em que, de forma bem resumida, é possível pagar para que o seu site fique bem posicionado nas buscas.
Quando a estratégia é bem estruturada, ela pode se reverter em muitas vendas! A seguir, descubra como alavancar os lucros da sua empresa com Google Ads!
Defina o público-alvo
Aquela ideia de atingir o maior número possível de pessoas, indiscriminadamente, é muito própria do marketing tradicional. Na estratégia de Google Ads, porém, isso não funciona.
Uma das grandes vantagens dessa ferramenta é que ela permite uma segmentação de público muito criteriosa. Isso aumenta as chances de que o seu anúncio seja visualizado por pessoas que realmente têm potencial de se tornarem clientes.
Por isso, estude o seu público-alvo e traga os resultados disso para a sua estratégia de Google Ads.
Escolha as palavras-chave com cuidado
A escolha das palavras-chave é uma das grandes responsáveis pelo sucesso do seu anúncio. Confira as dicas:
- Faça um levantamento dos termos relacionados ao seu negócio. O que um possível cliente digitaria no campo de busca do Google se estivesse buscando o seu produto ou serviço?
- Mescle palavras mais e menos populares. Esteja ciente de que quanto mais populares elas forem, maior será o custo do anúncio;
- Defina as palavras negativas, que quando forem utilizadas, seu anúncio não irá aparecer. Essa é uma tática que ajuda a aumentar ainda mais a qualificação dos leads.
Entenda as métricas
Ao entender as métricas, você consegue mensurar a assertividade do seu anúncio. Se o desempenho estiver abaixo do esperado, é possível fazer os ajustes necessários para alavancar os lucros.
Entre as métricas do Google Ads, estão: CTR (taxa de cliques), CPC (custo por clique), taxa de conversão, CPA (custo por conversão).
Invista na copy
A copy é o conteúdo que descreve o anúncio. Ela precisa ser elaborada de acordo com a estratégia de copywriting, que visa à construção desse conteúdo colocando em foco a dor do cliente e aumentando a chance de levá-lo à tomada de ação.
A descrição do anúncio é o espaço que você tem para convencer a pessoa a clicar nele. E esse é o primeiro passo para que ela efetue a compra e, consequentemente, contribua para alavancar seus lucros!
Elabore um texto curto e objetivo, que vá direto ao ponto, mostrando ao cliente em potencial como você soluciona o problema dele.
Preste atenção ao fazer a linkagem para a página de destino
Uma das etapas da configuração do anúncio é o link para a página de destino, ou seja, para onde a pessoa será direcionada quando clicar nele. Tome muito cuidado para não linkar a página errada.
Se o cliente clica no anúncio do produto X e acaba na página do produto Y, dificilmente ele vai ficar procurando em seu site aquilo que precisa. Na maior parte dos casos, ele volta para o Google e acaba acessando a plataforma do seu concorrente. Você pode perder muitas vendas por esse descuido.
Use o Customer Match
O Customer Match é uma funcionalidade do Google Ads que permite que você faça upload de uma lista de e-mails para que o seu anúncio apareça para eles. Ao usar essa ferramenta, você aumenta consideravelmente as chances de que essas pessoas interajam com o anúncio.
Assim, se você tem leads já qualificados que foram obtidos em outros canais, pode aproveitá-los na sua estratégia de Google Ads e torná-la ainda mais assertiva. As chances de conversão são maiores quando você trabalha com um público que já demonstrou interesse no seu produto ou serviço em algum momento.
Invista no remarketing
O remarketing é mais uma ferramenta disponibilizada pelo Google Ads. A ideia é que seu anúncio volte a aparecer para pessoas que já foram impactadas por ele anteriormente.
Por exemplo: seu anúncio apareceu para a pessoa, ela clicou nele, chegou a colocar o produto no carrinho, mas não finalizou a compra. Com o remarketing, o anúncio vai voltar a aparecer para ela. Esse cliente em potencial já está propenso a comprar de certa forma. Porém, precisa de mais um estímulo para isso.
Assim, o remarketing pode ser um grande aliado para alavancar os lucros da sua empresa!
Monitore os concorrentes
Uma estratégia de Google Ads bem sucedida exige que você olhe “para fora”. Talvez, se você seguiu todas as dicas anteriores, mas não está obtendo lucros a partir dos anúncios, pode ser porque a performance dos seus concorrentes está sendo superior.
Procure levantar informações como:
- Quais são seus principais concorrentes no Google;
- Como eles estruturam a copy dos anúncios;
- Qual a página de destino;
- Com que frequência os anúncios são alterados.
Esse tipo de pesquisa pode trazer insights importantes para aplicar na sua estratégia.
Acompanhe os resultados
Monitore os resultados dos seus anúncios de perto. Caso contrário, um anúncio pode estar com uma performance insatisfatória, você não vai identificar isso há tempo e vai continuar investindo dinheiro nele, sem obter resultados.
Lembre-se: alavancar seus lucros também requer otimizar os seus recursos. Acompanhe as taxas de conversão, ticket médio, custo por clique e outros indicadores. Se necessário, mude alguma das variáveis do anúncio. Teste outro criativo e verifique se os resultados melhoraram. Elabore outra copy, altere a segmentação do seu público-alvo…
Ficar atento ao desempenho do anúncio é a única forma de extrair o maior potencial possível dele.
Tenha suporte especializado
Como você percebeu, a gestão de Google Ads envolve inúmeros detalhes. Muitos deles nem foram citados aqui. Por isso, a melhor saída é contar com o suporte de um profissional especializado. Ele conhece todas as variáveis táticas e estratégicas que precisam ser coordenadas para que o seu anúncio traga bons resultados e alavanque os seus lucros.
Assim, você pode focar totalmente em aprimorar seu produto/serviço, atendimento e todas aquelas atividades que não podem ser delegadas para ninguém.
Quer saber como a sua empresa aparece no Google? Venha para a Ranking e fique nas primeiras posições das pesquisas!
Passos para criar uma estratégia de marketing digital para e-commerce
Hoje, toda empresa que se preze tem um site próspero e plataformas de mídia social para marketing. O marketing digital é onde o mundo está agora e, se você não estiver a bordo, está perdendo muito tempo.
Lembra quando a publicidade era feita apenas na TV e em outdoors? Bem, a menos que você seja a Coca-Cola, esses dias se foram.
Ao contrário do marketing tradicional, porém, o marketing digital é amplo com vários métodos e estratégias distintas.
Existem grandes métodos como marketing de mídia social, email marketing e otimização de mecanismos de pesquisa. Então você tem estratégias de apoio, como publicidade paga por clique, Google Ads, marketing de vídeo e publicidade nativa.
E aí reside o problema de decidir por onde começar.
A importância de criar uma estratégia de marketing digital para e-commerce
De acordo com a Smart Insights, 46% das marcas não possuem uma estratégia de marketing digital e 16% das que possuem não a integram em suas atividades de marketing.
Sem um plano definido e estratégico, é quase impossível acompanhar os resultados, aprender com os erros e, por fim, expandir o seu negócio.
A elaboração de uma estratégia de marketing digital começa por definir o seu público, entender o seu comportamento e saber como alcançá-lo.
Você não pode simplesmente improvisar como os outdoors e os anúncios de TV faziam antigamente.
Embora essas formas tradicionais de publicidade ainda tenham um lugar, os consumidores são mais experientes, portanto, maneiras mais econômicas de atingir seu público-alvo garantirão que seu marketing vá muito mais longe e gere melhores resultados.
Você pode bater um papo com uma agência especializada em marketing na internet como a Ranking para guiá-lo neste processo.
De qualquer forma, reunimos algumas etapas fáceis de seguir para ajudar você a começar.
Leia também: 6 motivos para você usar o Google Ads para sua empresa
Passos para criar uma estratégia de marketing digital para e-commerce
Agora que você sabe que precisa de uma estratégia definida e dos diferentes métodos de marketing digital, por onde começar?
Neste post, veremos seis etapas essenciais que você precisa seguir ao criar um plano de marketing digital para garantir que seus esforços sejam bem-sucedidos e recompensadores.
- Identifique suas metas e objetivos
- Crie uma persona de cliente
- Determinar onde encontrar usuários
- Analise seus canais de marketing digital existentes
- Incorpore automação e personalização
- Faça do celular uma prioridade
1. IDENTIFIQUE SUAS METAS E OBJETIVOS
A melhor maneira de definir metas é seguir a analogia SMART. Suas metas devem ser específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e oportunas.
Definir exatamente o que você deseja de seus esforços de marketing digital ajudará você a acompanhar se está funcionando e a fazer as alterações necessárias.
Quer obter mais vendas? Gerar mais leads? Construir o reconhecimento da marca? Coloque seus objetivos em palavras.
Aqui está um exemplo de uma meta de marketing fraca: aumentar as conversões no próximo ano e ter duas ofertas promocionais.
O que há de errado com esse objetivo?
Não é específico o suficiente ou mensurável, então você não saberá se o alcançou ou não.
Em vez disso, uma ótima meta de marketing deve ser algo assim: “aumentar as conversões em 20% nos próximos três meses e ter duas ofertas promocionais antes de junho; assinatura gratuita de e-books e newsletters.”
Aqui está outro exemplo, “conquistar mais 20 mil assinantes de newsletters ou alcançar 20 mil visitas por mês no site”.
Com esse objetivo, você sabe exatamente para o que está trabalhando.
2. CRIE UMA BUYER PERSONA DE SEU CLIENTE IDEAL
Anteriormente, os profissionais de marketing coletavam informações quantitativas sobre seu público-alvo para criar anúncios. Isso inclui sua idade, sexo, ocupação, localização e interesses.
Hoje, definir seu público-alvo e passou para um nível totalmente novo, graças às buyer personas.
O que é uma buyer persona?
Esses termos descrevem seu cliente ideal ao pé da letra. As empresas usam pesquisas e análises, como o Audience Insights do Facebook e o Google Analytics, para desenvolver essa buyer persona.
Assim como seus objetivos, sua buyer persona deve ser específica. Em vez de dizer “mães que trabalham”, você quer definir quem ela é, quais são seus pontos de dor que você pode resolver, onde ela passa seu tempo e o que a faz funcionar.
Por exemplo, ‘Maria, 25-30 com pelo menos um filho menor de cinco anos, com orçamento limitado em uma casa de classe média. Ela é uma mãe que trabalha em tempo integral, mas passa seu tempo livre com seus filhos. Ela tenta viver um estilo de vida orgânico saudável, mas isso nem sempre é possível com sua agenda lotada.’
Com esse perfil de buyer persona em mente:
- Quais são os problemas com os quais você pode ajudá-la?
- Quais são seus desejos, objetivos, medos e aspirações?
- Que tipo de pessoas a influencia para que você possa direcionar seu marketing nesse sentido?
3. DETERMINAR ONDE ENCONTRAR USUÁRIOS
Agora você sabe exatamente quem é seu público-alvo e o que os faz despertar desejos. O próximo passo é descobrir como você vai alcançá-los e se conectar com eles.
Mais uma vez, acesse seu Google Analytics e descubra onde sua buyer persona está. É nas redes sociais, ela compra revistas digitais?
Que tipo de pesquisas ela faz online?
Então, digamos que você possui uma empresa de reforma de casas. Você faz tudo, desde a reparação de danos causados por vazamentos de água até a modernização de cozinhas e banheiros.
As chances são de que seu público venha de diferentes estágios do funil de vendas. Por exemplo:
- Alguém que queira atualizar seu banheiro pode encontrá-lo pesquisando “ideias de design de banheiro” no Google ou no Pinterest. Se eles encontrarem seu blog com imagens do que estão procurando e informações, eles podem contratá-lo.
- Uma pessoa que sofreu com vazamentos ou inundações pode encontrar você no Google Ads ao procurar alguém para remediar essa situação.
- Alguém está vivendo com armários degradados e uma banheira do século 18 porque eles não podem substituí-los. Você faz um anúncio no Facebook com uma oferta e eles veem como é barato, ligam para você.
Estes são diferentes canais de marketing onde os clientes podem encontrá-lo, dependendo de suas necessidades. Como você não pode usar todos os canais de marketing digital, saber onde seu público-alvo pode estar procurando ajudará a restringir as opções.
4. ANALISE SEUS CANAIS DE MARKETING DIGITAL EXISTENTES
Supondo que você já tenha plataformas de marketing digital em execução, qual é o desempenho delas? Talvez você já tenha um site, contas de mídia social, anúncios no Google Ads. Avalie seu desempenho passado e como eles podem ser usados no próximo ano.
Por exemplo, seu site pode receber mil visitas por mês, mas você deseja aumentar esse número. Parte de sua estratégia seria projetar páginas de destino melhores ou adicionar um blog.
Sinta-se à vontade também para descartar canais que estão usando recursos e não trazendo nenhum resultado se não houver nada que você possa fazer para melhorá-los.
5. INCORPORAR AUTOMAÇÃO E PERSONALIZAÇÃO
À medida que você cria conteúdo e desenvolve uma estratégia de marketing, deve garantir que ela seja personalizada e automatizada. Felizmente, esses dois andam de mãos dadas se você usar as ferramentas certas.
Por exemplo, as ferramentas de e-mail marketing podem obter dados das pesquisas de mídia social de um cliente, google e compras anteriores para segmentá-los de acordo com seus interesses, idade, demografia e assim por diante.
Os anúncios online também estão usando o retargeting para mostrar aos usuários mais produtos que eles visualizaram em seu site no passado?
A automação ajuda você a dar ao seu público-alvo mais do que eles querem ver ou ouvir, em vez de entediá-los com informações desnecessárias.
6. FAÇA DO CELULAR UMA PRIORIDADE
Atualmente, mais de 52% do mundo acessa a internet por meio de telefones celulares, e esse número deve aumentar nos próximos anos.
Se você deseja que sua empresa permaneça competitiva, você precisa projetar todos os seus esforços de marketing em torno da acessibilidade móvel.
A pessoa do século 21 quer acessar informações em movimento, de acordo com sua conveniência. Portanto, você também deve pensar na otimização do comando de voz.
Certifique-se de que seu site e modelos de e-mail sejam responsivos a todos os dispositivos e telas, incluindo smartwatches. A otimização para dispositivos móveis também deve incluir velocidade da página, design, fonte legível e otimização de mecanismos de pesquisa para garantir que os usuários de telefones celulares tenham uma boa experiência.
Leia também: A técnica secreta de segmentação geográfica do Google Ads para impulsionar seu negócio
Dicas bônus
1. SAIBA O QUE O DIFERENCIA
Toda marca tem pelo menos uma coisa que a diferencia de seus concorrentes. À medida que você cria uma estratégia de marketing, seu diferencial ou esse ponto de venda exclusivo deve estar no centro de sua mente o tempo todo.
Para usar o exemplo da Coca-Cola novamente, um de seus diferenciais competitivos exclusivos é que eles têm um ingrediente secreto que nenhuma outra empresa de refrigerantes conhece.
Depois de descobrir seu ingrediente secreto, descubra como você pode trazê-lo à tona em seus esforços de marketing.
2. FOCO NO BLOG
Se você ainda não está no nível de domínio mundial em seu SEO local, o blog é uma das melhores estratégias de marketing.
Não só traz tráfego para o seu site, mas também reforça sua presença na mídia social, posiciona você como um especialista em seu campo e, o mais importante, ajuda seu site a ser classificado nos mecanismos de pesquisa.
O blog é a única estratégia que puxa todas as outras estratégias e não custa um centavo, a menos que você contrate escritores ou serviços de SEO.
Criar uma estratégia de marketing digital é apenas o primeiro passo, por mais envolvente que possa ser. A partir daí, você deve:
- criar um calendário/linha do tempo.
- destacar campanhas que você criará e promoverá em um período específico.
- Aloque recursos e pessoas para executar essas campanhas e acompanhe o progresso mensalmente para saber onde você está.
Felizmente para quem sente que isso é muito, uma agência de marketing digital como a Ranking vai te ajudar a criar a estratégia de marketing certa e implementá-la. a Ranking já trabalhou com centenas de clientes antes, então eles sabem o que funciona melhor em marketing e quais erros evitar. Entre em contato agora com ela!
3. ESTEJA PRONTO PARA ATENDER LEADS DE ENTRADA
Mesmo as melhores e mais bem pensadas estratégias podem fracassar se você não estiver preparado para atender ao fluxo de leads que suas campanhas gerarão.
Se você atualmente não tem capacidade interna para atender novos clientes, precisará planejar se irá recrutar novos funcionários ou investir na possibilidade de usar uma das muitas empresas de terceirização de Atendimento ao Cliente disponíveis – Caso contrário, todo o seu trabalho será em vão.
Leia também: 8 dicas para gerar leads mais qualificados com o Google Ads
X passos de como filtrar e qualificar o seu público-alvo
“Há apenas uma estratégia vencedora: definir cuidadosamente o mercado alvo e levar uma oferta superior a esse mercado”. Essa é uma das célebres frases de Philip Kotler, um dos maiores nomes mundiais quando se trata de marketing. E por ela, fica bem ilustrada a importância de ter um público-alvo bem definido como ponto de partida para as estratégias da sua empresa.
Por isso, hoje, trouxemos um passo a passo de como filtrar e qualificar seu público-alvo. Confira!
Por que filtrar e qualificar meu público-alvo?
Muitos empreendedores se questionam no seguinte sentido: colocar no mercado um produto ou serviço de excelente qualidade e tentar atingir o maior número possível de pessoas não é uma boa estratégia? Por que é tão importante definir, filtrar e qualificar o público-alvo?
O primeiro ponto a ser considerado sobre isso é: duas empresas podem vender exatamente o mesmo produto e, mesmo assim, impactar públicos diferentes. Isso acontece pela forma como cada empreendimento se posiciona. Sendo assim, ao definir qual público você deseja atingir, os caminhos para o posicionamento da sua marca ficarão mais claros.
Além disso, é uma chance de conseguir bons resultados mesmo em segmentos que aparentam estar muito saturados. Milhares de empresas podem estar vendendo o produto X. Mas quantas delas estão atendendo às demandas do público Y?
Para além dessas questões mais abrangentes, ao filtrar e qualificar o seu público, você tem outros benefícios:
- Consegue adotar uma linguagem mais assertiva;
- Identifica as dores do seu público e pode explorá-las em campanhas;
- Consegue fazer uma segmentação mais eficiente em campanhas de tráfego pago, assegurando que seu investimento será direcionado para impactar pessoas que são realmente clientes em potencial;
- Pode levantar quais são as redes e canais que esse público efetivamente usa, canalizando seus esforços para produzir conteúdo neles.
Faça uma pesquisa com seus clientes existentes
A primeira dica para filtrar e qualificar seu público é ir direto à fonte. Aplique uma pesquisa aos clientes existentes. Não precisa ser para todos, você pode fazer um recorte. A ideia é colocar perguntas bem básicas para entender o perfil desse consumidor.
Com os resultados, você vai descobrir qual o gênero predominante, idade média desses clientes, além de outros padrões que vão contribuir para entender quem é o seu público.
Aproveite dados das redes sociais e campanhas
Para incrementar essa pesquisa, você também pode extrair os insights das suas redes sociais e dos resultados de campanhas de tráfego pago. Nessas plataformas, também são fornecidas informações sobre a segmentação de público que as suas ações estão atingindo com maior intensidade.
Crie a sua persona
A persona é uma representação do cliente ideal da sua empresa. Diferente de uma classificação de público-alvo, que tende a ser mais genérica, a persona é realmente uma pessoa. Ela tem nome, idade, profissão, estilo de vida, hobbies, desafios… tudo isso com base nos resultados que você conseguiu ao seguir as dicas anteriores.
Uma marca não precisa ter somente uma persona, normalmente, recomenda-se de três a cinco. O mais importante é que essa ferramenta vai ajudar você a se conectar com o seu público-alvo e pensar em estratégias que sejam mais eficientes para impactá-lo e levá-lo a tomar uma decisão – tanto no campo orgânico quanto pago.
Saiba quais são os problemas que o seu produto ou serviço soluciona
Essa é uma das perguntas mais importantes que você precisa se fazer para filtrar e qualificar o público-alvo. Tire um pouco o foco do seu produto ou serviço. Lembre-se: o cliente não está interessado no que você vende, mas sim no problema que você resolve. Portanto, ao saber exatamente como o seu empreendimento soluciona as demandas do consumidor, também é mais fácil filtrá-lo.
Trabalhe sempre dentro da lógica do funil
O funil de vendas é um esquema que representa o fluxo que o seu consumidor segue desde o momento em que identifica um problema até a compra do produto. É uma ferramenta essencial na qualificação desse público. O funil é composto por três etapas:
Topo de funil
É a etapa onde existe o maior número de pessoas. Aqui, elas ainda não têm clareza do seu problema ou necessidade. Portanto, você pode trabalhar com conteúdos que sejam elucidativos nesse sentido. Que ajudem essas pessoas a identificarem essa demanda que necessita de um produto ou serviço para atender.
Meio de funil
Se você for eficiente na interação com as pessoas do topo de funil, uma parte delas vai passar para essa segunda fase. Aqui, já temos um lead, ou seja, um cliente em potencial, que reconhece o seu problema e está avaliando a melhor solução. Portanto, é o momento de mostrar como o seu produto ou serviço resolve.
Fundo de funil
Aqui, o lead vai comparar as diferentes opções que descobriu na etapa anterior para tomar a decisão de compra. Portanto, é o momento de estruturar a sua campanha para tornar o seu produto a opção mais irresistível!
Qualificar o público significa estruturar e produzir conteúdos que o ajudem a percorrer essas etapas do funil de vendas, indo de uma para outra, até chegar ao final e comprar com a sua empresa.
Mantenha sua segmentação de público atualizada
Conforme a sua empresa lança novos produtos e serviços, é natural que o público-alvo sofra pequenas mudanças. Portanto, preste atenção nisso: certifique-se de que você está sempre com um público atualizado no seu radar. Caso contrário, pode desperdiçar recursos em campanhas que não atingirão a segmentação correta.
Use a segmentação para especificar suas campanhas de tráfego pago
A segmentação de público é um dos segredos do sucesso das campanhas de tráfego pago. Portanto, utilize todas essas informações para criar um filtro preciso. Lembre-se: a prioridade não é atingir o maior número de pessoas, mas sim chegar às pessoas que estão mais propensas a comprar o seu produto ou serviço.
Com um público bem segmentado, o seu orçamento será melhor aproveitado e, por consequência, a taxa de ROI será mais satisfatória.
O suporte profissional para campanhas de tráfego pago é essencial para obter bons resultados. Nós estamos à disposição: entre em contato conosco.
Anúncios Gmail Ads: Aprenda as melhores práticas para suas campanhas online
Anúncios do Gmail, conhecidos como Gmail Ads, fazem parte das campanhas de Discovery. Neste artigo, você vai aprender sobre as melhores táticas para suas campanhas terem sucesso com anúncios de Gmail Ads.
O marketing por e-mail é uma maneira extremamente poderosa de envolver seu público-alvo e construir relacionamentos com os clientes, tornando as listas de e-mail um ativo valioso para qualquer negócio.
Mas você não precisa ter uma lista de e-mails para chegar às caixas de entrada de seu público-alvo, e também não estamos falando em comprar mailings.
O aplicativo de e-mail do Google, Gmail, não apenas funciona como uma plataforma de e-mail orgânica, mas permite que você alcance seu público-alvo de maneira semelhante à anúncios de pesquisa e de display do Google Ads.
E-mail Marketing Importa
O Gmail é de longe o principal provedor de e-mail em vários países, tanto em ambientes de desktop quanto em dispositivos móveis.
Isso se deve em parte à crescente prevalência de empresas movendo seus aplicativos para a nuvem e o Gmail oferecendo uma plataforma acessível e facilmente integrável.
Com mais de 1,2 bilhão de usuários ativos em todo o mundo, o Gmail tem uma clara vantagem no mercado de e-mail.
O e-mail tornou-se parte de nossa vida cotidiana, com quase metade dos e-mails enviados abertos em dispositivos móveis e quase a mesma parte aberta no Gmail.
Em uma tentativa de alcançar as pessoas onde elas passam muito tempo, o Google oferece anúncios do Gmail Ads, uma maneira eficaz de aumentar o reconhecimento da marca e potencialmente gerar cliques e conversões.
O que são anúncios do Gmail Ads?
Os anúncios de Gmail Ads são anúncios interativos exibidos na parte superior das guias Promoções e Social de uma caixa de entrada do Gmail.
Quando clicados, esses anúncios abrem de forma semelhante a um e-mail normal e podem incluir texto, imagens, vídeos ou formulários incorporados.
Na maioria das vezes, eles terão uma frase de chamariz muito clara e um resumo do anúncio aparecerá no lado direito da página.
Assim como outros tipos de campanhas de pagamento por clique (PPC) oferecidas pelo Google Ads, os anunciantes que usam anúncios do Gmail Ads são cobrados apenas pelo primeiro clique que expande o anúncio.
Seja nativo com o Gmail Ads
A maioria de nós verifica nosso e-mail várias vezes ao dia. A maior vantagem competitiva do Google é sua capacidade de segmentar pessoas com alta intenção de compra através do Gmail Ads. Há uma probabilidade consideravelmente alta de que seu anúncio seja visto e aberto.
Os anúncios do Gmail Ads apresentam várias oportunidades para alcançar um público e transformar cliques em conversões.
Aqui estão algumas das coisas que você deve considerar ao executar uma campanha de anúncios do Gmail.
ASSUNTO AFIADO
Uma linha de assunto de e-mail deve ser direta – as pessoas querem saber exatamente no que estão se metendo antes de abrir.
Os anúncios do Gmail Ads permitem apenas 25 caracteres para o título e 90 para a descrição, então você precisa pensar com cuidado sobre a mensagem que está enviando.
Use os caracteres com sabedoria para incentivar a abertura do e-mail, mas fique atento ao canal – ele ainda deve ser lido como um e-mail.
SEGMENTAÇÃO INTELIGENTE
Existem quatro maneiras principais de segmentar seu público-alvo nos anúncios do Gmail Ads.
- A segmentação por palavras-chave permite segmentar pessoas com base em seu interesse em palavras ou frases específicas.
Uma maneira eficaz de usar essa opção é segmentar as palavras-chave de marca do seu concorrente, principalmente se você estiver em um setor com grandes marcas.
Embora seu e-mail chegue nas caixas de entrada certas, seu título deve explicar de forma rápida e concisa por que seu e-mail merece ser aberto em vez de um concorrente.
Se você está vendendo o mesmo produto, pode ser algo tão simples quanto um desconto.
2. A segmentação por público-alvo visa essencialmente um público estabelecido, sendo o uso mais óbvio disso o remarketing para aqueles que já interagiram com sua empresa.
3. A segmentação demográfica permite segmentar com base na localização, idade, sexo, renda familiar e status parental e fazer a correspondência com quem está convertendo em seu website.
A segmentação demográfica por interesses e hábitos alcança pessoas cujos interesses se alinham aos seus anúncios.
Por exemplo, você pode segmentar pessoas interessadas em viagens, beleza e bem-estar ou consumidores de notícias.
Se as seleções predefinidas forem específicas o suficiente, o público-alvo de afinidade personalizado poderá segmentar pessoas que:
- Pesquisou uma palavra-chave relacionada à sua afinidade personalizada
- Aplicativos baixados que segmentam pessoas com sua afinidade personalizada
- Demonstrou interesse em sua localização segmentada
- Sites visitados que se enquadram na sua categoria de afinidade.
4. A segmentação por intenção de compra baseia-se na capacidade exclusiva do Google de prever a probabilidade de compra ou conversão.
- Os públicos-alvo no mercado são incrivelmente valiosos, pois geralmente estão prontos para comprar. Segmente pessoas que estão procurando ativamente comprar seus produtos ou serviços.
- A intenção personalizada usa dados além da pesquisa e dos cliques para incluir o histórico do Chrome, os sinais do YouTube e os dados de instalação do aplicativo.
- Os eventos da vida são momentos cruciais que podem mudar nossas vidas para sempre, como um casamento, um novo emprego ou uma mudança de casa. As empresas podem aproveitar essas ocasiões importantes capturando as pessoas certas no momento certo.
PESSOAS ❤️ EMOJIS
Simples, mas eficazes, os emojis são amplamente utilizados em dispositivos móveis para transmitir uma série de sentimentos e emoções.
Pesquisas de mercado mostraram que as linhas de assunto do e-mail que contêm emojis podem aumentar as taxas de abertura em 66%!
Com quase metade dos e-mails agora abertos em dispositivos móveis, eles podem ser a chave para obter os cliques que você precisa para converter.
Considere seu setor e sua mensagem em relação à relevância do uso de emojis. Se você está fazendo uma super promoção, por que não usar 🔥 ou se você está vendendo pizza, não hesite em incluir 🍕.
USE AS MELHORES PRÁTICAS DE DESIGN
Nas palavras do Google, crie seu anúncio expandido como uma página de destino.
Um anúncio expandido do Gmail Ads deve refletir a aparência de uma página de destino nativa e ser usado para expandir a oferta ou proposta de valor descrita no teaser em um esforço para incentivar as conversões. Algumas coisas a considerar:
- Texto: seja conciso e vá direto ao ponto para que os usuários saibam exatamente o que vão ganhar quando clicarem no seu anúncio. Certifique-se de que a cópia do teaser do anúncio recolhido esteja em destaque na versão expandida.
- Call to action (CTA): seu CTA deve se destacar e ser persuasivo o suficiente para converter. Por exemplo, em vez de ‘Cadastre-se’, escolha um texto que reflita sua proposta de valor, como ‘Envie-me um download gratuito’. Também considere cuidadosamente a cor do seu botão de CTA para garantir que ele contraste o anúncio de uma forma esteticamente agradável.
- Imagens e vídeo: use apenas imagens relevantes e claras e mantenha os vídeos curtos, não mais de um minuto.
As vantagens de anúncios do Gmail Ads
Os anúncios do Gmail Ads vêm com uma série de benefícios exclusivos e flexíveis, tanto para o anunciante quanto para o público.
- Entregue diretamente em uma conta de e-mail, há pouca concorrência de outros anúncios.
- Pode ser facilmente salvo em uma caixa de entrada ou encaminhado a um amigo.
- Os e-mails expandidos podem apresentar uma variedade de conteúdos diferentes, incluindo texto, imagens, vídeo e formulários incorporados.
- Otimizado automaticamente para dispositivos móveis para garantir que sejam esteticamente agradáveis, não importa onde sejam visualizados: em computadores, dispositivos móveis ou no aplicativo Gmail.
- A chamada para ação também pode incluir uma ação de clique para ligar ou de download do aplicativo, se entregue no celular.
Nós estamos aqui para ajudar
Os anúncios do Gmail Ads podem apresentar uma oportunidade única e valiosa para alcançar clientes em potencial onde eles passam muito tempo: na caixa de entrada de e-mail, mesmo que nunca tenham interagido com sua empresa antes.
Com menos concorrência pela atenção e opções flexíveis de segmentação, os anúncios do Gmail Ads são uma maneira eficaz de transformar cliques em vendas quando configurados corretamente.
Se você ainda não experimentou os anúncios do Gmail Ads ou não tem certeza de que eles são adequados para sua empresa, entre em contato com a Ranking para batermos um papo sem compromisso sobre sua estratégia de publicidade digital e como aproveitar ao máximo o seu orçamento.
6 motivos para você usar o Google Ads para sua empresa
Usar o Google Ads para sua empresa pode ser uma maneira bem-sucedida de atrair mais visitantes para seu site e gerar novos clientes. Essa estratégia pode colocá-lo em um campo de jogo mais equilibrado contra concorrentes de grande orçamento.
O Google Ads para empresas é um serviço de pagamento por clique que permite que você coloque seu negócio na frente dos clientes no momento exato em que eles estão procurando por você online.
A Ranking, como uma agência certificada do Google Ads, reuniu os seis principais motivos pelos quais você deve usar o Google Ads para sua empresa.
1. Google Ads para empresas é uma maneira rápida e eficaz de aumentar o tráfego do seu site
SEO é realmente importante, e todo negócio com presença online deve ter um plano de SEO. No entanto, a desvantagem do SEO é que é uma estratégia de longo prazo e pode levar meses, as até que você veja os resultados.
A estratégia certa do Google Ads pode levar você ao topo dos resultados de pesquisa assim que suas campanhas forem lançadas, o que significa mais visitantes imediatamente ao seu site e, consequentemente, mais clientes!
O outro benefício de todo esse tráfego do site? Melhora a coleta de dados valiosos para ajudar a personalizar seu plano de SEO.
Portanto, uma estratégia combinada de SEO e Google Ads para sua empresa pode potencializar os resultados como você nunca viu antes.
2. É flexível! Use o Google Ads na sua empresa para atender aos seus objetivos específicos
Ao contrário da publicidade tradicional – como TV e mídia impressa, onde seu anúncio é exibido para todos – você pode usar a segmentação por local, idioma e dados demográficos para garantir que o público certo veja seus anúncios.
Esse poder de segmentação garante mais assertividade para seus anúncios, trazendo assim resultados expressivos que você não conseguiria atingir com as mídias tradicionais.
3. É fácil medir os resultados e fazer alterações aplicando o Google Ads na sua empresa
Ao utilizar o Google Ads na sua empresa, você poderá acessar todos os seus resultados de forma transparente.
Você pode ver o que está funcionando (e o que não está) em nível de campanha ou restringir seus resultados para quais palavras-chave e anúncios estão funcionando.
Esse é um dos grandes diferenciais do Google Ads para sua empresa. Seu poder de segmentação de relatórios, quando bem analisados, podem trazer inteligência de mercado valiosa.
4. Os usuários se envolvem com os anúncios de sua empresa no Google Ads
Sabemos que ainda existam pessoas que dizem “mas eu nunca clico nesses anúncios do Google!” Bem, alguém deve clicar, porque o Google fez um império de bilhões de dólares com este serviço de anúncios online de pesquisas.
Sendo assim, não seja influenciado pelas exceções à regra, quando os próprios dados apresentados mostram uma realidade totalmente diferente.
Aproveite ao máximo todos os recursos e vantagens que o Google Ads tem para oferecer à sua empresa.
5. É acessível em comparação com os meios de publicidade tradicionais
O melhor do Google Ads para sua empresa é que você pode realmente controlar seus custos.
Você controla quanto está disposto a gastar em seu orçamento diário e pode monitorar os resultados para garantir o melhor retorno do seu dinheiro.
Este controle flexível do orçamento é exatamente oposto ao que os meios de comunicação tradicionais têm para oferecer.
A partir do momento que você veicula uma campanha na TV, no jornal ou em um outdoor, você não vai mais conseguir gerenciar seu orçamento, a frequência de exibição dos anúncios, definir um custo por resultados, etc.
Diferentemente, no Google Ads, você tem total controle dos custos por resultado que a sua empresa está gerando na plataforma. Podendo inclusive, ajustar esses valores de acordo com suas demandas, objetivos e orçamento.
6. Vença a sua competição por mais clientes
De acordo com a Moz, 80% de todas as pesquisas do Google agora têm posicionamentos de anúncios do Google Ads. É bem provável que seus concorrentes estejam nesses 80%.
Sendo assim, é imprescindível que você não deixe que eles peguem todos os clientes!
Considerações finais sobre o Google Ads para sua empresa
Como pudemos ver, existem ótimos motivos para sua empresa estar presente no Google Ads.
E para melhorar ainda mais os resultados que você pode obter, o ideal é trabalhar em conjunto com uma agência especializada em gestão de tráfego e certificada pelo próprio Google.
Então não perca mais tempo e entre em contato agora mesmo com a Ranking para um bate papo sem compromisso. Vamos entender melhor as suas necessidades e objetivos e desenhar juntos um planejamento ideal para seu negócio!
5 fatores que comprovam a importância de investir no Google Ads
Nesse post nós iremos te mostrar 5 fatores que vão comprovar a importância de você investir no Google Ads hoje mesmo. Confira!
Google Display vs Mídia Programática: Definições e Diferenças
Conheça neste artigo as definições, semelhanças e diferenças, vantagens e desvantagens tanto para a Rede de Display do Google quanto para uma nova forma de publicidade online, a mídia programática.
A cada dia que passa, surgem avanços na tecnologia e com ela novas e eficazes formas de atingir o seu público.
Embora o potencial que isso crie para profissionais de marketing digital e empresas que usam canais digitais para alcançar o público, isso também significa que há mais ferramentas para aprender e dominar e mais táticas para trabalhar em sua estratégia de marketing.
O benefício é que sua estratégia se tornará mais poderosa e eficiente, e sua segmentação mais precisa. Mas também aumenta a lista cada vez maior de termos e tecnologias que você precisa conquistar.
Apresentando a mídia programática
A mídia programática é uma adição recente ao amplo espectro de ferramentas e técnicas de publicidade digital – e com a qual você deve se familiarizar, principalmente no que diz respeito às diferenças entre anúncios programáticos e gráficos do Google Display.
A programática está tomando conta das redes de display do Google? Precisa usar os dois?
Vamos dar uma olhada nessas duas ferramentas de publicidade digital para ajudá-lo a determinar a melhor forma de aproveitá-las para aumentar o retorno do seu investimento em publicidade online.
Leia também: Como escolher as palavras-chave certas no Google
O que é Mídia Programática
A publicidade programática é um método automatizado de compra de espaço publicitário em vários sites. Ao empregar inteligência de máquina, você pode adquirir posicionamentos de anúncios mais adequados para sua empresa com base nos parâmetros específicos que você definiu.
O espaço publicitário é vendido por meio de uma exchange de anúncios em vez de uma rede de anúncios. Um editor de site oferece o espaço de anúncio e os anunciantes inserem lances automáticos para comprá-lo.
A exchange usa análises para vender e colocar anúncios no espaço em tempo real – ou seja, enquanto o site está carregando – determinando onde colocar o anúncio para obter o melhor ROI.
As plataformas do lado da demanda são usadas pelo comprador do anúncio para fazer lances no espaço do anúncio da plataforma do lado da oferta, que é usada pelos vendedores de anúncios.
O trabalho da exchange é combinar os dois com as melhores colocações.
Os anúncios podem ser segmentados por palavra-chave, demografia e interesse, de maneira semelhante às redes de display do Google.
No entanto, a publicidade programática oferece uma segmentação mais aprofundada, aproveitando dados de terceiros, como o que o usuário pediu para o jantar e se ele pediu por meio de uma plataforma como o Uber Eats.
Quando um usuário visita um site, a exchange extrai essa informação. Se corresponder à meta que você está tentando alcançar, seu anúncio entrará em um leilão com outras pessoas que desejam atingir a mesma meta. O anúncio com o maior lance será exibido no site.
O que é publicidade na Rede de Display do Google
A rede de display do Google funciona como uma interface entre um anunciante e um editor de site. Um anunciante pode selecionar um público-alvo com base em vários critérios e controlar a programação e o posicionamento de um anúncio, como se ele fosse exibido em um aplicativo, em um site ou mesmo em uma página específica de um site.
Literalmente milhões de sites podem ser segmentados dessa maneira e os canais de anúncios são analisados com antecedência com base em seus lances.
Esta é uma das formas mais tradicionais de publicidade online disponíveis, e na maioria dos casos os anúncios são banners de vários tamanhos.
As redes de exibição de anúncios cobrem uma parte significativa da Internet. Por exemplo, a Rede de Display do Google inclui mais de dois milhões de websites, alcançando mais de 90% dos usuários em todo o mundo.
Outras opções de rede incluem Yahoo e Bing. Você também tem opções para diferentes estratégias de lances com base em como deseja pagar: por impressão, aquisição ou clique.
Diferenças e vantagens entre Google Display e Mídia Programática
Há muitas semelhanças entre os dois tipos de anúncio. Ambos podem atingir um público global, podem ser segmentados por dados demográficos e usar informações do histórico de pesquisa.
Onde eles tendem a diferir é no alcance geral e nos diferentes tipos de anúncios que podem ser executados. Eles têm seus prós e contras, dos quais você pode aproveitar para desenvolver a estratégia de publicidade certa para você.
Leia também: SEO vs Google Ads: o que é melhor para o seu negócio?
Prós e contras da mídia programática
Embora pareça que o Google é o proprietário da Internet, a Rede de Display do Google e outras redes só podem fornecer acesso aos sites que estão dentro de sua rede. Embora seja significativo, o alcance nem sempre é tão amplo quanto o que pode ser alcançado por meio da publicidade programática.
Os anúncios programáticos também fornecem acesso à Rede de Display do Google, além de várias trocas de anúncios. No total, o alcance dos anúncios programáticos é superior a 95% da internet.
A adição de todos esses sites fornece um inventário substancial, portanto, há potencial para ser visto por mais pessoas do que em uma rede de exibição.
Os anúncios programáticos geralmente são nativos, por isso são projetados para se adequar ao design da página em que são exibidos e não se parecem com um anúncio.
Isso torna mais provável que eles sejam vistos e resultem em um melhor envolvimento do cliente. Há também a opção de veicular anúncios rich-media, que abrem opções super interativas para uma campanha.
Esses anúncios funcionam com vastos dados gerados pelo usuário, em vez do que apenas o histórico de pesquisa, para que você possa ser muito mais específico com a segmentação do que com os anúncios gráficos do Google Display.
Para melhorar ainda mais a segmentação, um anunciante também pode adicionar dados coletados de sua propriedade.
As desvantagens aqui são que esses anúncios têm mais uma curva de aprendizado para fazer uso eficaz deles, por isso é uma opção melhor para quem já tem uma boa noção de publicidade digital.
O preço é quase sempre em CPM (custo por mil impressões) e, se você fizer um lance menor, poderá não obter impressões.
A maioria das exchanges de anúncios exige um gasto mínimo por mês com anúncios, que pode ser mais do que você deveria investir se estiver começando com anúncios online.
Prós e contras da publicidade na Rede de Display do Google
As redes de display oferecem ecossistemas de publicidade fechados, o que significa que você está limitado a colocar anúncios nos sites que fazem parte da rede.
Embora você possa perder muitos sites, a maioria das redes afirma ter um alto alcance em termos de usuários da Internet.
A rede de display do Google pode oferecer boas opções de segmentação, incluindo palavras-chave, tópicos, interesses e dados demográficos.
A maioria usa seus próprios dados de pesquisa, que podem não ser tão granulares quanto os dados da programática. Se isso é um pró ou contra, depende da precisão com que você precisa segmentar para encontrar seu público.
Não há um gasto mínimo esperado na rede de display do Google, portanto, você pode começar dando lances de apenas alguns centavos de reais e, em seguida, aumentar à medida que aprende mais e refina seus requisitos específicos.
Os benefícios também podem ser encontrados em um modelo de precificação variado, o que permite maior flexibilidade. Suas opções incluem CPC (custo por clique), CPM (custo por mil impressões) e CPA (custo por ação).
As ações pelas quais você paga podem fazer com que um usuário se inscreva em um boletim informativo ou em uma avaliação gratuita. As impressões são garantidas independentemente do valor do seu lance.
Uma grande desvantagem aqui é que os anúncios gráficos da rede de display do Google tendem a se parecer com anúncios. Nem todos os editores nessas redes podem oferecer suporte a anúncios de mídia avançada, então você perde a interatividade que pode superar a cegueira de banner. Cerca de 90% dos anúncios online passam despercebidos pelos usuários.
Qual escolher: mídia programática ou Google Display
À medida que sua estratégia e sofisticação de marketing digital evoluem, é importante considerar todas as vantagens e desafios dos anúncios programáticos e gráficos.
A publicidade programática tem vantagens claras para uma estratégia sofisticada, mas pode oferecer mais recursos do que o necessário e com um custo maior. Considere uma combinação ao criar seu portfólio de anúncios.
Leia também: 8 dicas para gerar leads mais qualificados com o Google Ads
Se você precisar de ajuda para refinar sua estratégia de publicidade online e como ela se encaixa em sua estratégia geral de marketing, entre em contato conosco para um bate-papo sem compromisso.
Ajudamos empresas de todas as formas e tamanhos com todos os aspectos do marketing digital para ajudá-las a alcançar clientes em diferentes plataformas.
Como escolher as palavras-chave certas no Google
Escolher as palavras-chave certas no Google Ads é uma das principais etapas para garantir que o público certo visite seu site.
Os algoritmos do Google estão em constante evolução. As empresas de sucesso entendem a importância de se manter atualizado com esses algoritmos em mudança, pois eles são a chave para otimizar um site.
A prioridade de um site não é apenas aumentar o tráfego, mas também atrair um público relevante e qualificado. A seleção de palavras-chave certas e frases eficazes que se encaixam no seu site conectará você ao seu público-alvo ao longo do tempo. Ela irá ajudá-lo a obter os resultados desejados.
Portanto, a pesquisa de palavras-chave certas será o primeiro passo para uma campanha bem-sucedida no Google Ads. Lembre-se, mais da metade dos compradores em todo o mundo usam o Google para pesquisar um produto antes de comprá-lo.
Leia também:
SEO vs Google Ads: o que é melhor para o seu negócio?
A técnica secreta de segmentação geográfica do Google Ads para impulsionar seu negócio
Seu site precisa estar no topo da SERP (Página de Resultados de Mecanismos de Pesquisa) quando palavras-chave relevantes são inseridas na caixa de pesquisa do Google.
Uma empresa que presta serviços de marketing digital trabalhará de forma inteligente para obter classificações mais altas para sua página da Web, quando as palavras-chave certas, relacionadas ao seu negócio forem pesquisadas no Google Ads. Isso é o que aumenta sua visibilidade e traz tráfego relevante.
Agora que entendemos como as palavras-chave certas são vitais para impulsionar campanhas no Google Ads, agora vamos escolher as palavras-chave certas para o seu site.
Como encontrar e escolher palavras-chave certas no Google para seu site
Escolher a palavra-chave certa no Google Ads é semelhante ao planejamento de uma estratégia de marketing e requer a mesma quantidade de esforço e avaliação. Aqui estão os passos que você precisa seguir.
Passo 1: Pense como seu cliente
Comece a pensar como seu cliente para ter uma ideia das palavras-chave com classificações altas. Identifique-se com o público-alvo e coloque-se no lugar dele ao fazer sua lista de palavras-chave.
Por exemplo. Se você tem um restaurante que vende comida árabe, você precisa saber se é assim que o público está procurando pelo seu produto, eles pesquisam por ‘Melhores comidas árabes de Belo Horizonte’ ou eles, por hábito, pesquisam por termos mais específicos como kebabs, esfirras, wrap?
Se eles fossem procurar seu restaurante, o que eles poderiam digitar na barra de pesquisa do Google? Fale com alguns amigos e familiares para obter suas opiniões sobre as palavras-chave ou frases que eles provavelmente usariam para pesquisar seu restaurante.
Embora você possa ter uma oferta de culinária muito especializada, o nome genérico pesquisado pode variar, e pensar como o cliente o ajudará a reduzir isso.
Etapa 2: Use o Google Keyword Planner e o Google Trends para pesquisar palavras-chave
O Planejador de palavras-chave do Google fornecerá as estimativas de tráfego e volume de pesquisa para cada palavra-chave em seu conjunto de consideração. Observe as tendências do Google para avaliar o desempenho dessas palavras-chave no passado e suas projeções futuras.
Embora uma palavra-chave possa ter um baixo volume de pesquisa hoje, pode ter um potencial futuro. Pode valer a pena manter essas palavras-chave para colher seus benefícios no futuro.
O Google Trends ajudará você com termos que estão em alta no momento e que devem aumentar. Esta etapa ajudará você a restringir as palavras-chave e eliminar as que forem redundantes.
As tendências do Google também fornecerão o volume de pesquisa mensal (MSV) das palavras-chave. Mostrar a frequência com que as pessoas fazem uma consulta é fundamental para determinar o tipo de conteúdo que você precisa produzir para que as pessoas descubram seu site.
Leia também:
8 dicas para gerar leads mais qualificados com o Google Ads
12 dicas de sucesso para aumentar as vendas no Google Ads
Passo 3: Dê prioridade à “fruta mais baixa”
Você deve priorizar palavras-chave que tenham uma alta chance de classificação com base na autoridade do seu site. Estas não precisam ser apenas palavras-chave de alto volume de pesquisa.
As maiores empresas estabelecidas com mais dinheiro para gastar em serviços de marketing digital, basicamente optam por palavras-chave de alto volume de pesquisa. Como essas são marcas bem estabelecidas, elas são recompensadas pelo Google com autoridade sobre muitos desses tópicos.
Sendo assim, considere palavras-chave com menos concorrência que não tenham muito conteúdo lutando pelo topo da classificação. Como menos pessoas estão tentando reivindicá-las, a vaga pode ser sua.
Etapa 4: Considere os recursos da página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) ao escolher palavras-chave
Se usado adequadamente, existem vários trechos de recursos SERP que o Google destaca, como pacotes de imagens, trechos de parágrafo, trechos de lista e trechos de vídeo.
Portanto, ao inserir suas palavras-chave no mecanismo de pesquisa, você pode obter uma visão geral rápida de como os primeiros resultados aparecem. Avalie isso para entender como e onde seu site apareceria para uma determinada palavra-chave.
Etapa 5: Entenda a diferença entre palavras-chave de cauda longa e termos principais e use uma boa combinação
Os termos principais são palavras-chave curtas que são pesquisadas com mais frequência e, portanto, pode ser difícil obter uma classificação alta para essas palavras-chave.
Em contraste, as palavras-chave de cauda longa têm três ou mais palavras. Palavras-chave de cauda longa têm volumes de pesquisa menores, mas atraem tráfego mais relevante para o site. Estes são mais fáceis de classificar, pois essencialmente não são tão disputadas no leilão.
Sua estratégia de palavras-chave deve incluir uma boa combinação dessas palavras-chave para equilibrar suas metas digitais de longo e curto prazo.
Etapa 6: Análise de concorrentes e desempenho de palavras-chave
Embora você não possa copiar e colar a estratégia de palavras-chave do seu concorrente na sua, é sempre aconselhável saber como eles estão sendo classificados para determinadas palavras-chave relevantes para o setor.
Isso ajudará você a avaliar melhor suas palavras-chave. As palavras-chave do concorrente ampliarão seus horizontes e podem ajudá-lo a perceber algumas palavras-chave que você pode estar esquecendo.
Também pode haver palavras-chave vitais específicas que seus concorrentes perderam. Melhorar sua classificação nessas palavras-chave ajudará você a obter uma vantagem de pioneirismo e capturar uma grande parte da participação de mercado.
Lembre-se de que o objetivo é terminar com uma estratégia de palavras-chave equilibrada que forneça algumas vitórias rápidas e progrida em direção ao cenário de SEO desafiador e maior.
Suporte do Google:
Dicas básicas para criar uma lista de palavras-chave
Otimizar suas palavras-chave para a rede de pesquisa
Conclusão
Para alcançar sua estratégia de palavras-chave certas no Google Ads, você vai precisar dedicar uma grande parte do seu tempo em pesquisar novos termos e analisar a estratégia dos concorrentes.
Vale também se destacar em outros aspectos, como criar um site compatível com dispositivos móveis, com foco na navegação fácil do usuário, experiência cativante de UI/UX, garantia de relevância e outras atividades semelhantes.
Trazer especialistas em serviços de marketing digital e Gestores de Tráfego Pago com Certificações em Google Ads ajudará você a concretizar sua visão digital e garantir que seu site obtenha a visibilidade e o tráfego necessários para o crescimento dos negócios.
Fale conosco e vamos juntos impulsionar os resultados de seu negócio!
