Usar plataformas de comunicação de massa regularmente é uma das maneiras mais eficazes de aumentar o conhecimento da marca e impulsionar as vendas.
As marcas optam por se expandir em diferentes pontos de contato por vários motivos que vão além do reconhecimento. A visibilidade aumenta a confiança, o reconhecimento e também ajuda a orientar os compradores através do funil. Mas você pode alcançar seus clientes de várias maneiras e, mais importante, pode combinar diferentes estratégias ao longo dos funis de aquisição e retenção de clientes.
O remarketing é uma grande parte dessa equação. As pessoas que foram redirecionadas para sites são 70% mais probabilidade de fazer uma comprae que o retargeting pode aumentar as consultas de pesquisa de marca em mais de 100%. Os números contam apenas um lado da história: o remarketing só chega às pessoas que já interagiram com sua empresa, o que significa que não é suficiente crescer por conta própria.
Para realmente conquistar uma fatia maior do mercado, as empresas precisam de canais para transmitir a sua mensagem a grandes públicos de forma rápida e eficaz. A comunicação de massa é adequada, ajudando as equipes a lançar promoções, divulgar e aumentar a receita de vendas. Pensando nisso, aqui estão as melhores plataformas que permitirão que as marcas alcancem um grande público em 2025.
Melhores plataformas de comunicação de massa para alcançar grandes públicos em 2025:
1. Texto em tudo
Texto-em-tudo se destaca como uma plataforma de comunicação de massa construída para organizações que precisam atingir grandes públicos rapidamente, sem serem sobrecarregadas por softwares de marketing complexos.
As plataformas de comunicação de massa utilizam ferramentas de transmissão de voz e SMS projetadas para alta capacidade de entrega. O escalonamento de serviços é simples, com preços e conformidade previsíveis, proporcionando às empresas uma maneira confiável de alcançar milhares de contatos de uma só vez. As mensagens promocionais beneficiam de aprovação rápida 10DLC ou gratuita, juntamente com orientações claras sobre as regras da operadora, garantindo que cada texto atinja o seu objetivo.
Um dos pontos fortes mais atraentes do Text-Em-All é psicológico. Embora os feeds digitais estejam saturados, o SMS se tornou um canal de baixo ruído. Assim, à medida que as pessoas recebem muito menos textos de marketing, as marcas podem se destacar instantaneamente. Essa escassez gera maior atenção e tempos de resposta mais rápidos. Para marcas que buscam uma vantagem competitiva ao lançar novas ofertas ou compartilhar atualizações urgentes, isso é óbvio.
2. MailChimp
Entre as plataformas de comunicação de massa, o Mailchimp continua sendo uma das opções mais acessíveis para atingir grandes públicos. Oferece ferramentas que ajudam as empresas a fornecer informações promocionais consistentes em grande escala, incluindo automação, segmentação de listas e modelos fáceis de usar. No entanto, os preços podem aumentar rapidamente à medida que as listas de contatos aumentam.
Mailchimp é frequentemente usado para newsletters e atualizações de produtos, garantindo alta visibilidade. Ele apresenta informações completas de rastreamento sobre taxas de abertura e cliques para ajudar a refinar sua abordagem.
3. AdRoll
AdRoll é uma plataforma de remarketing voltada para o desempenho, o que significa que foi projetada para reconquistar as pessoas que interagiram com o site ou os produtos da sua marca. Ele permite que as empresas exibam anúncios em diversas plataformas, incluindo mídias sociais, redes de display e mecanismos de pesquisa, para alcance máximo.
A escala AdRoll pode ajudar a atingir um grande público, mas continua sendo um serviço de remarketing, o que significa que você só pode atingir visitantes ou clientes existentes. Dito isto, é muito elogiado pelos aumentos de conversão durante os períodos promocionais.
4. Brevo
Brevo, anteriormente Sendinblue, oferece suporte à comunicação multicanal para marcas que desejam atingir um público amplo por meio de múltiplos canais. A transmissão por e-mail faz parte dos serviços, mas as empresas também podem usar mensagens do WhatsApp e chat ao vivo. Existe uma ferramenta básica de CRM para gerenciar clientes em vários pontos de contato.
As plataformas de comunicação de massa fornecem uma solução prática para equipes que desejam centralizar o alcance e manter a flexibilidade. No entanto, é importante observar que as transmissões de alto volume geralmente acarretam custos significativos.
5. Campanha Ativa
ActiveCampaign é excelente em ajudar as empresas a nutrir e reconquistar o público por meio de caminhos de automação detalhados.
Ele usa CRM e ferramentas de rastreamento comportamental para enviar mensagens personalizadas em grande escala. Isso garante que os clientes recebam comunicações que reflitam seus interesses e atividades.
As empresas o utilizam para campanhas de grande volume, como aquecimento de leads e acompanhamento de vendas que movem os compradores através do funil. Com foco na personalização, ActiveCampaign funciona bem para marcas que desejam um envolvimento mais profundo. No entanto, pode ser caro para grandes listas de contatos e complicado para novos usuários.
6. Centro de Marketing HubSpot
Plataformas de comunicação de massa como o HubSpot Marketing Hub oferecem às empresas uma maneira centralizada de distribuir conteúdo, campanhas por e-mail, anúncios e fluxos de trabalho automatizados em grande escala.
Sua força vem de vincular toda a comunicação a um CRM unificado, que ajuda as empresas a compreender o comportamento do público e a refinar as campanhas para um melhor envolvimento. O HubSpot é amplamente utilizado para lançamentos de produtos, fluxos de incentivo e campanhas promocionais em grande escala. Ele integra dados de rastreamento de forma altamente eficaz, mas a gama de serviços é cara para equipes pequenas.
7. Conta
Billo adota uma abordagem diferente para a comunicação de massa por meio de sua plataforma de influenciadores. A empresa permite que as empresas encontrem um influenciador de mídia social adequado ao seu público-alvo e que possa fornecer conteúdo de vídeo. Esta é uma abordagem nova para alcançar um grande número de pessoas e também pode ser altamente eficaz.
No entanto, é melhor lembrar que a qualidade do resultado dependerá inteiramente das habilidades do criador. Os vídeos podem variar em qualidade e também em desempenho, mas para quem deseja aumentar o reconhecimento no Instagram, Facebook ou mesmo no TikTok, esta é uma boa opção.
8. Lamar Publicidade
A Lamar Advertising traz visibilidade em grande escala principalmente por meio de técnicas off-line. Eles ajudam a gerenciar outdoors, publicidade em trânsito e até mesmo telas digitais externas. Portanto, são uma boa opção para empresas que desejam focar no reconhecimento da marca durante promoções sazonais, campanhas de lançamento, etc. Eles permitem que as marcas alcancem o público das marcas através de sua extensa rede, oferecendo cobertura local e nacional com exposição de alta frequência.
Embora seja ótimo para o reconhecimento, é difícil medir os resultados reais e, sem dados de conversão mensuráveis, o preço pode ser muito alto para muitas empresas.
9. Alcance do espectro
Spectrum Reach permite que as empresas atinjam públicos-alvo por meio de anúncios de TV e streaming. A diferença com os anúncios de TV tradicionais é que eles podem trazer segmentação baseada em dados em plataformas OTT, vídeo digital e cabo. Portanto, isso é altamente benéfico para a segmentação geográfica e demográfica para ampla exposição da marca.
Naturalmente, os custos de produção devem ser considerados, pois são consideravelmente mais elevados do que com os formatos digitais. Também é difícil medir o desempenho da conversão direta.
Alcançando públicos amplos: suas prioridades
Existe realmente apenas uma empresa que pode marcar todos os requisitos certos para atingir o público em massa? A resposta é não. Embora plataformas de comunicação de massa como o Text‑Em‑All proporcionem um forte valor tanto em termos de amplo alcance como de taxas de envolvimento, a realidade é que objetivos diferentes exigem estratégias e serviços diferentes para estabelecer uma ligação eficaz com os públicos.
