7 Melhores Listas de Público-alvo para Remarketing no Google Ads

Para garantir ótimos resultados no Google Ads, vamos juntos aprender na prática como configurar as melhores listas de público-alvo para Remarketing na plataforma e aumentar as vendas de seu negócio.

A criação de públicos é primordial para otimizar desde uma única campanha até a conta inteira do Google Ads. Confira a seguir dois exemplos básicos de público-alvo:

1. Segmentação de anúncios da Rede de Display e Youtube, usando a função de Público-Alvo.
2. Ajustes de lances em campanhas de Rede de Pesquisa e Google Shopping, usando as Listas de Remarketing.

É importante lembrar que quanto maior for a qualificação do público, melhor será a otimização do seu investimento e, consequentemente, mais resultados trará.

No primeiro exemplo, você pode exibir banners display para todos os visitantes do seu site, ou somente para quem visita uma determinada página específica, ou então os usuários que ficam mais de 2 minutos navegando pelo site. Esta última segmentação de público, apesar de ser menor, pode ter um retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS) muito maior!

Já no segundo exemplo, você pode ajustar os lances, aumentando ou reduzindo seus valores, em uma determinada palavra-chave ou campanha, ou para uma lista de público-alvo de pessoas que abandonaram o carrinho ou que costumam fazer compras com valor mais alto em seu site.

As possibilidades de criação de públicos de acordo com o perfil e comportamento dos usuários em seu site são inúmeras!

Sendo assim, vamos conversar melhor neste artigo sobre quais são as principais listas de público-alvo de remarketing que você pode usar para aumentar seus resultados no Google Ads.

Relatório de Público-alvo no Google Analytics

Primeiramente, para criar os seus públicos de remarketing, você pode usar o Google Analytics. Criando através dele, é possível obter um grande volume de dados sobre os visitantes do seu site e compartilhar esses públicos em forma de listas de remarketing com o Google Ads.

As 7 melhores listas de público-alvo de Remarketing para o Google Ads

1 – Todos os Visitantes

A princípio, entre as opções de público-alvo, o público “Todos os Visitantes” é o mais simples e mais comum, além de ser o padrão inicial dentro do Google Analytics.

Porém, é fundamental começar por ele. Este público representa pessoas que tiveram algum interesse no seu site nos últimos 30 dias.

Nesse sentido, segmentar ele lhe permite atingir pessoas que têm, ou tiveram, algum interesse recentemente no seu negócio, podendo ser potenciais clientes.

2 – Abandonou Carrinho

A lista de público-alvo de pessoas que abandonaram o carrinho tem o foco em, como o próprio nome já diz, atingir pessoas que chegaram na etapa do carrinho do e-commerce, mas não seguiram para a finalização da compra.

Definitivamente, esse é um dos melhores públicos possíveis de segmentar, pois indica que tem um forte interesse na compra do produto, mas ainda não comprou. Isso é indicado por ter chegado a essa etapa da compra e, por diversos motivos, desistiu na última hora.

Nesse sentido, é possível criar campanhas agressivas para ele, principalmente para quem abandonou o carrinho recentemente (entre 1 e 7 dias).

Do mesmo modo, podemos destacar que é possível usar um público análogo a este para sites que não são e-commerce. No lugar de carrinho, considere o usuário que chegou na página de contato e, no lugar de compra realizada, considere o usuário que converteu no formulário. Caso seja possível fazer essa segmentação no seu site, você poderá desfrutar da performance desse público!

3 – Qualidade da Sessão

Esta segmentação de público é pouco conhecida, porém uma das mais qualificadas. Isso ocorre devido a alguns pré-requisitos solicitados pelo Google Analytics, que restringe seu relatório para apenas e-commerces que possuem um mínimo de mil transações por mês.

Com este público-alvo ativo, é possível usar a tecnologia de inteligência de máquina do Google Analytics para segmentar um público de alta qualidade.

No print acima, é possível ver que as sessões com qualidade de 51 à 100 representam cerca de 5% de todas as sessões apenas. Entretanto, este público possui cerca de 90% de todas as conversões somadas.

4 – Probabilidade de Conversão

A segmentação de público baseado em Probabilidade de Conversão ainda é pouco usada. Porém, assim como o público anterior, se trata de uma segmentação muito qualificada.

Do mesmo modo, este público segue os mesmos pré-requisitos do público anterior: 1.000 transações no comércio eletrônico em um mês.

Esse público trabalha na probabilidade de um determinado perfil de usuário se converter. Sendo assim, é possível criar, por exemplo, uma segmentação de um público com uma probabilidade de conversão maior que 50% e aplicar em suas campanhas.

5 – Duração da Sessão Média e Número de Páginas Visitadas

Simultaneamente, temos aqui dois públicos caracterizados por tempo de navegação dentro do site e pelo número de páginas visitadas.

O primeiro, vai indicar o tempo em que o público ficou navegando em seu site. Demonstra o interesse que um usuário teve com o conteúdo do site, independente se ele visitou apenas uma página ou se navegou por várias páginas do site.

Já o segundo, número de páginas visitadas, indica quantas páginas um usuário visitou durante uma sessão. Isso mostra, assim como o anterior, o interesse desse público no seu conteúdo.

6 – Lista de e-mails de clientes

Especificamente para essa segmentação de público-alvo, pode ser criada exclusivamente dentro do Google Ads e tem características bem próprias.

O Google Ads permite segmentar pessoas que fazem parte de uma base de e-mails de sua propriedade, através de um upload de uma lista (planilha do Google ou Excel em CSV) de contatos com dados de nome, e-mail, telefone e endereço.

Portanto, não deixe de usar aquela base de e-mails que você tem de clientes, ou de pessoas cadastradas na sua newsletter, ou de um evento que você organizou. Você pode inserir no Google Ads para segmentar anúncios para essa lista de público-alvo.

7 – Receita por Usuário

Públicos criados a partir dos valores de Receita estão presentes em segmentações de Comércio Eletrônico. Com isso, é possível segmentar um público para as campanhas definindo o valor que ele gera ao comerciante.

Bem como, para esse público específico, também é recomendado criar no Google Ads um público semelhante ao público criado de Receita por Usuário.

Desse modo, o Google vai exibir seus anúncios para pessoas que possuem um perfil comportamental similar às que geram um alto valor de receita em seu e-commerce.

Conclusão

Um conceito básico do Google Ads é que, para termos uma campanha com bons resultados, é preciso segmentá-la para um bom público.

Além de palavras-chave para Rede de Pesquisa, feed de produtos para Google Shopping, entre outras segmentações de canais, usar Listas de Remarketing e Públicos-alvo Semelhantes, vão elevar o potencial de resultados.

Do mesmo modo, ao criar cada uma destas listas de público-alvo para remarketing no Google Ads, é recomendado levar em consideração períodos diferentes.

Assim, você pode segmentar listas, por exemplo, de quem abandonou o carrinho de compras do seu e-commerce nos últimos 3, 7, 30 e 180 dias!

Você pode criar anúncios com mensagens distintas para cada uma dessas segmentações.

O que achou dessas dicas matadoras de otimização de campanhas com base em listas de segmentação de público-alvo? Conte a sua dúvida ou sua experiência com esse tipo de estratégia de campanhas. 

E lembre-se: para aproveitar o máximo possível dos recursos e resultados que o Google Ads pode oferecer, entre em contato com a Ranking e marque uma consultoria grátis!