8 dicas de sucesso para otimizar seus resultados no Google Ads
Se você está buscando otimizar os resultados de seu negócio e ainda não está utilizando o Google Ads em sua estratégia, é hora de começar a pensar nisso. O Google Ads é uma das principais plataformas de publicidade online e pode ser uma ferramenta poderosa para impulsionar seu negócio.
Com o Google Ads, você pode atingir um público específico com anúncios relevantes e mensagens personalizadas. Mas, como utilizar o Google Ads para otimizar seus resultados?
Neste artigo, vamos apresentar sete dicas essenciais para que você possa tirar o máximo proveito desta plataforma e alavancar seus resultados.
Defina objetivos claros
Antes de começar a investir em anúncios no Google Ads, é fundamental que você defina seus objetivos de forma clara e objetiva.
Você quer aumentar o tráfego do seu site? Gerar mais leads? Aumentar suas vendas diretamente? Quanto mais claro e específico for seu objetivo, mais fácil será definir as estratégias de anúncios mais adequadas.
Assim, você poderá criar anúncios mais eficazes e mensurar melhor os resultados. Lembre-se de que seus objetivos devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.
Conheça bem seu público-alvo
Outro ponto crucial para ter sucesso no Google Ads é conhecer bem seu público-alvo. Quem são as pessoas que você quer alcançar com seus anúncios? Quais são seus interesses e necessidades? Que tipo de linguagem e abordagem eles respondem melhor? Quanto mais você conhecer seu público, mais efetivos serão seus anúncios.
O Google Ads oferece várias opções de segmentação por público-alvo, o que permite exibir seus anúncios para pessoas com características específicas, como idade, gênero, interesses, comportamentos e muito mais.
Segmentar seus anúncios dessa maneira pode ajudar a aumentar a relevância dos seus anúncios e, consequentemente, melhorar o desempenho da campanha.
Utilize palavras-chave relevantes
As palavras-chave são a base dos anúncios no Google Ads. Elas são os termos que as pessoas usam para buscar informações no Google e que acionam a exibição dos seus anúncios.
Ou seja, são elas que definem quando e para quem seus anúncios serão exibidos.
Por isso, é fundamental escolher palavras-chave relevantes e que estejam alinhadas com seus objetivos e com os interesses do seu público-alvo, evitando assim desperdiçar dinheiro com cliques irrelevantes.
Para escolher as palavras-chave certas, pense como seu público pensa, faça uma pesquisa detalhada e utilize ferramentas como o Planejador de Palavras-Chave do Google para encontrar as palavras-chave mais relevantes para o seu negócio.
Crie anúncios atrativos e relevantes
Um dos principais desafios do Google Ads é criar anúncios que sejam relevantes e atraentes para o público. Um anúncio bem elaborado é fundamental para chamar a atenção e gerar resultados.
Certifique-se de que seu anúncio tenha um título e uma descrição claros e atrativos, que estejam alinhados com suas palavras-chave e com as necessidades do seu público.
Destaque os benefícios do seu produto ou serviço e inclua uma chamada para ação clara e direta. Além disso, você também deve utilizar as extensões de anúncios, mas este é um assunto para nosso próximo tópico.
Utilize extensões de anúncios
As extensões de anúncios são recursos adicionais que você pode adicionar aos seus anúncios, como links para outras páginas do seu site, números de telefone, avaliações de clientes, imagens e promoções especiais de seus produtos ou serviços, e muito mais.
Essas extensões podem ajudar a destacar seus anúncios nos resultados de pesquisa e fornecer informações adicionais aos usuários, o que pode aumentar a taxa de cliques e as conversões.
Utilize estratégias de lance adequadas
O Google Ads utiliza um sistema de leilão para definir qual anúncio será exibido para cada usuário. Para ter sucesso nesse sistema, é fundamental utilizar as estratégias de lance adequadas.
Se seu objetivo é gerar mais conversões, por exemplo, você pode utilizar a estratégia de lance por CPA (Custo por Aquisição), que define o valor máximo que você está disposto a pagar por cada conversão.
Monitore e otimize constantemente
Para aproveitar ao máximo o orçamento de suas campanhas no Google Ads e obter resultados cada vez melhores, é fundamental monitorar e otimizar constantemente suas campanhas.
O Google Ads é uma plataforma dinâmica e em constante evolução. Isso significa que você precisa monitorar constantemente o desempenho de suas campanhas e fazer ajustes quando necessário.
Acompanhe métricas como taxa de cliques, custo por clique e conversões e faça ajustes sempre que necessário. Utilize recursos como testes A/B para avaliar diferentes versões de anúncios e páginas de destino e identificar o que funciona melhor.
Integre com outras estratégias de marketing
Por fim, lembre-se de que o Google Ads não é uma estratégia isolada. Para otimizar seus resultados de forma consistente, é fundamental integrá-lo com outras estratégias de marketing, como o SEO, o marketing de conteúdo e as redes sociais.
Utilize o Google Analytics para entender como seus anúncios estão impactando o tráfego e as conversões em seu site e faça ajustes em suas estratégias de marketing como um todo.
Conclusão
Utilizar o Google Ads pode ser uma excelente forma de otimizar os resultados de seu negócio, desde que você utilize as estratégias adequadas.
Defina objetivos claros, conheça bem seu público-alvo, escolha palavras-chave relevantes, crie anúncios atrativos, utilize estratégias de lance adequadas, monitore e otimize constantemente suas campanhas e integre com outras estratégias de marketing.
Seguindo essas dicas, você terá todas as ferramentas necessárias para impulsionar seu negócio e alcançar o sucesso desejado.
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CTR alto e taxa de conversão baixa no Google Ads: Erros comuns e como consertar
Você notou uma desconexão entre sua taxa de cliques e a taxa de conversão baixa no Google Ads? É hora de verificar os problemas e corrigir esses erros nas suas campanhas do Google Ads.
Gerar clientes por meio do marketing digital é hoje uma das táticas mais populares para promover sua marca. Popular, mas não fácil.
Como proprietário de um site, você deseja que seu site gere tráfego e envolva clientes em potencial. Mas é preciso tempo e experiência para atingir os resultados da pesquisa orgânica e você tem muitos outros problemas para resolver no momento. Então, você lança uma campanha no Google Ads para o seu site de comércio eletrônico, esperando resultados rápidos… mas nada aconteceu.
Talvez, não exatamente nada. Seus níveis de tráfego e taxa de cliques (CTR) provavelmente foram bastante promissores no começo. No entanto, isso não significa que os visitantes se tornaram automaticamente em um número significativo de vendas ou mesmo em solicitações de contatos.
Neste artigo, você descobrirá como identificar os motivos do CTR alto e das baixas conversões, além de saber o que fazer para gerar vendas com seus anúncios.
Existe uma desconexão entre sua página de destino e os textos dos anúncios?
Esta é a primeira pergunta que você deve se fazer quando os resultados de sua campanha no Google Ads não atenderem às suas expectativas. E se os textos do seu anúncio não corresponderem à página de destino para a qual ele leva? Quando os usuários descobrirem que o conteúdo da sua página de destino é diferente do que você prometeu a eles no anúncio, eles ficarão desanimados e terão mais chances de sair da página.
‘Isso acontece com quem tenta enganar seu público, e eu não sou esse tipo de pessoa’, você pode pensar. Há mais um cenário possível para você.
Você pode redirecionar acidentalmente os usuários que clicam em seu anúncio para a página errada, por exemplo, à sua página inicial. Mesmo que alguns usuários acabem encontrando a página certa, a maioria dos visitantes não ficará muito tempo em seu site.
Verifique se seus anúncios estão classificados para as palavras-chave corretas
Você pesquisou palavras-chave corretamente antes de iniciar sua campanha paga no Google Ads? O maior erro que os profissionais de marketing ou empresários podem cometer é pular a pesquisa de palavras-chave e escolher apenas frases de alto volume. É importante lembrar que você não precisa que as palavras-chave de sua campanha sejam incrivelmente populares, elas só precisam ser relevantes.
A classificação para palavras curtas e de alto volume (consistindo em uma ou duas palavras) é o motivo mais comum para CTR alto e baixa taxa de conversão no Google Ads.
Digamos que estou procurando por “entrega de flores” e seu anúncio me oferece exatamente o que preciso.
Há apenas um problema. Não mencionei a cidade para onde quero que as flores sejam entregues (embora o Google possa identificar minha localização, ele não consegue ler meus pensamentos e entender para onde quero enviar um buquê) nem a ocasião para a qual preciso de flores.
Como a consulta é bastante geral, há uma grande chance de os visitantes não converterem e, em vez disso, decidirem especificar sua pergunta de pesquisa. Palavras-chave de cauda longa seriam a melhor opção para você nesse caso, como por exemplo “entrega de flores em Belo Horizonte para aniversários de casamento”.
Seus anúncios estão classificados para as consultas de marca dos concorrentes?
Claro, não é proibido, mas adicionar palavras-chave de marca de seus concorrentes à sua campanha de pesquisa no Google Ads pode jogar contra você. As pessoas que procuram consultas de marca não precisam de publicidade, pois já sabem do que precisam.
Claro, alguns deles podem clicar em seu anúncio e decidir que sua empresa seria uma decisão melhor para eles, mas ainda é muito arriscado. Na verdade, os usuários que realizam uma pesquisa de marca clicarão em seu anúncio por acaso, pois não esperavam ver nada além do site da empresa-alvo na primeira posição.
Aqui está o que eu vi quando procurei por rd station:’
O site da empresa está na segunda posição, já que a primeira está ocupada por um anúncio de outra empresa. Se você fizer o mesmo e sua taxa de baixa conversão no Google Ads não melhorar, talvez seja hora de repensar sua estratégia.
Corrigir problemas técnicos, se houver
Com que frequência você saiu da página antes mesmo de ver o conteúdo? Não é segredo que as pessoas não gostam de esperar. O tempo necessário para que sua página de destino seja totalmente carregada influenciará se seus clientes em potencial serão convertidos ou não.
O Google afirmou que cada segundo de tempo de carregamento pode resultar em uma queda de 12% na taxa de conversão. Se você não quiser experimentar essas estatísticas, verifique a velocidade da sua página antes que seja tarde demais. O PageSpeed Insights ajudará você a analisar o desempenho da sua página gratuitamente.
No entanto, é importante observar que, embora sua versão para desktop possa carregar rapidamente, a versão móvel pode ser muito mais lenta.
A propósito, a otimização mobile é um fator crucial para sua estratégia de marketing digital. Se você não fornecer um design compatível com dispositivos móveis para sua página de destino, ignorará mais da metade de seus clientes em potencial.
Você pode ter deixado de considerar alguns fatores cruciais
E se tudo estiver bem com sua campanha e apenas suas métricas não estiverem fornecendo dados precisos? Quero dizer, você nem sempre pode considerar todos os fatores que influenciam o comportamento do usuário. Por exemplo, se seus clientes em potencial visitarem sua página de destino de seus laptops durante o dia útil, eles não deixarão uma solicitação de retorno de chamada. Mas eles podem chegar a uma decisão de compra mais tarde e entrar em contato com sua empresa por meio de seus smartphones.
Portanto, ao avaliar os resultados de sua campanha, considere o tempo e o tipo de dispositivo que eles usam ao clicar em seu anúncio.
Conclusão
Lançar uma campanha de pesquisa no Google Ads e ver seu orçamento sendo gasto em vão é bastante frustrante. Ainda assim, você não deve desistir e deixar sua campanha por conta própria. CTR alto é um sinal de que você está apenas recebendo muitos cliques e tem a chance de corrigir alguns problemas para gerar conversões. Aqui estão as etapas essenciais que você deve seguir para identificar e tratar as causas da baixa taxa de conversão no Google Ads.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, escreva aqui pra gente nos comentários. E se sonha em ter uma campanha no Google Ads de alta performance, entre em contato com a Ranking para batermos um papo sem compromisso e avaliarmos o melhor plano de ação para sua empresa.
Google Tag Manager: Aprenda a criar e acompanhar conversões no seu site
Com a ferramenta Google Tag Manager, você consegue medir de forma fácil, flexível e sem conhecimento de programação as conversões de campanhas publicitárias digitais.
Neste guia vamos aprender como funciona o Google Tag Manager e como você pode integrar eventos de rastreamento de conversão em apenas alguns passos! Vem comigo.
O guia está dividido nos seguintes capítulos:
1. O que é acompanhamento de conversões?
2. O Google Tag Manager (GTM)
3. Como medir as conversões de anúncios do Google
4. Publicar e testar tags GTM
5. Conclusão
1. O que é Rastreamento de Conversão
Ações valiosas para sua empresa são chamadas de conversões. Uma conversão pode ser, por exemplo, subscrever uma newsletter, descarregar uma aplicação ou comprar um produto.
O acompanhamento de conversões ajuda você a medir as conversões definidas e atribuí-las a fontes específicas.
Dessa forma, você pode descobrir se uma conversão resultou de uma campanha de publicidade digital, uma postagem em mídia social ou uma visita direta ao seu site.
2. O Google Tag Manager (GTM)
Para configurar ferramentas de rastreamento ou capturar conversões, os chamados snippets de código geralmente devem ser integrados. Adaptar o código-fonte para essa finalidade é demorado e sujeito a erros. É por isso que existe o Google Tag Manager!
Com o Google Tag Manager, você pode integrar trechos de código de terceiros sem precisar modificar o código-fonte. Você só precisa integrar o código do Google Tag Manager uma vez.
Todo o resto pode ser controlado em sua conta do Google Tag Manager.
2.2 Configurar conta e contêiner no Google Tag Manager
No site do Gerenciador de tags do Google, você pode começar a criar uma conta.
Além de um nome e o país, você cria um primeiro contêiner aqui. Você pode criar um contêiner por site ou aplicativo móvel.
Um snippet de código é criado para cada contêiner. Este é o snippet de código mencionado, que você deve instalar uma vez. Depois disso, você pode gerenciar todos os outros snippets, também chamadas de tags, diretamente no Google Tag Manager.
2.3 Tag
Uma tag é um snippet de código de terceiros que você deseja aplicar a determinadas ações em seu site ou aplicativo para dispositivos móveis.
Ao criar uma tag no Google Tag Manager, você deve selecionar um tipo de tag. Você tem uma ampla variedade de tipos de tags predefinidos disponíveis, que podem ser usados diretamente com uma configuração correspondente.
Para tags individuais, você pode escolher o tipo “HTML personalizado” ou “Imagem personalizada”.
2.4 Gatilhos
Com um acionador, você pode definir no Google Tag Manager quando uma tag deve ser disparada. Ao criar tags, um ou mais gatilhos devem ser selecionados.
O acionador “Todas as páginas” está disponível por padrão para acionar uma tag para cada página do seu site ou aplicativo móvel que um usuário visitar.
Para criar seus próprios gatilhos, você deve selecionar um tipo de gatilho. Tal como acontece com as tags, existem vários tipos predefinidos disponíveis.
Por exemplo, você pode usar o tipo de acionador “visualizações de página” para definir regras para quais visualizações de página devem acionar tags criadas.
3. Como medir as conversões de anúncios do Google Ads no Google Tag Manager
Para criar uma conversão do Google Ads e medi-la por meio do Google Tag Manager, você pode fazer o seguinte:
3.1 Vinculando as conversões do Google
Antes de poder medir o evento de conversão do Google, você deve integrar a chamada “tag global do site” em todas as páginas do seu site.
Com o Gerenciador de tags do Google, isso é muito fácil, criando o chamado “link de conversão”. Proceda da seguinte forma:
- Crie uma tag do tipo “Link de conversão do Google” no Gerenciador de tags do Google. Este modelo de tag não requer configuração adicional.
- Selecione o acionador existente “Todas as páginas” para acionar a tag em todas as páginas.
3.2 Medindo os eventos de conversão do Google
- Abra sua conta do Google Ads e vá para “Ferramentas e configurações” > “Conversões”.
- Crie uma nova conversão e selecione o tipo desejado (por exemplo, site para registrar ações em seu site).
- Selecione a categoria e defina um nome para sua conversão.
- Com um clique em “Criar e continuar” você acessa a configuração da tag.
- Selecione “Usar o Gerenciador de tags do Google” aqui e copie o ID de conversão e o rótulo.
- Alterne para o Gerenciador de tags do Google e crie uma tag do tipo “Acompanhamento de conversões de anúncios do Google”. Insira o ID e o rótulo da conversão do Google Ads que você criou. Inserir um valor de conversão, número de pedido ou código de moeda é opcional.
- Crie um acionador adequado ou selecione um existente para determinar quando a conversão deve ser acionada.
4. Publicar e testar tags do Google Tag Manager
As tags criadas no Google Tag Manager não são ativas imediatamente. Clique em “Enviar” para publicar as alterações feitas. Ao clicar em “Visualizar”, você pode testar suas alterações antes de publicá-las para todos.
4.1 O Assistente de tags do Google Tag Manager
A maneira mais fácil de testar tags e gatilhos criados é o plugin Tag Assistant (do Google) para o navegador Chrome.
O Assistente de tags mostra quais tags estão ativas em sua página e quando, por exemplo, uma tag de conversão é acionada. Para fazer isso, execute uma ação de conversão e verifique no Google Tag Assistant se as tags criadas foram realmente acionadas.
5. Resumo
Com o Google Tag Manager, a integração de eventos de conversão de campanhas publicitárias digitais pode ser controlada de forma fácil e flexível. As amplas possibilidades de configuração e teste tornam o Google Tag Manager uma ferramenta poderosa para otimizar suas campanhas do Google Ads.
Você ainda tem dúvidas sobre o acompanhamento de conversões ou como funciona Google Tag Manager?
Que tal bater um papo sem compromisso com um especialista em Google e tirar todas suas dúvidas. E de quebra você ainda ganha uma consultoria grátis para alavancar seu negócio na internet.
Como otimizar sua jornada de conversão do Google Ads
Você entende sua jornada de conversão do Google Ads?
Como diria o ditado popular, ‘a vida é uma jornada, não um destino.’ Quando se trata de chegar ao destino da receita certo para suas campanhas de mídia paga, a jornada pode significar tudo. Todo o seu criativo precisa estar focado em sua jornada de conversão do Google Ads, e os textos do anúncio associado devem ser claros e acionáveis. Caso contrário, você desperdiçará boa parte do seu precioso orçamento de marketing.
Neste artigo, compartilharei as etapas que você deve seguir para garantir que a mensagem do anúncio e a página de destino associada tenham um fluxo mais harmonioso, com mensagens e chamadas para ação (CTAs) que parecem ler sua mente a cada passo ao longo do caminho.
Também incluirei alguns cálculos de retorno do investimento (ROI) de anúncios pagos e darei um exemplo de uma campanha com ROI positivo, para que você possa manter essa métrica de jornada de conversão do Google Ads em mente. Afinal, altos ROIs são o resultado final de suas campanhas pagas (pelo menos deveriam ser).
Se você deseja investir em mídia paga para aumentar leads e vendas, é crucial garantir que esteja planejando e otimizando suas campanhas de mídia paga de forma eficaz. É aí que entra a Ranking. Nossa estrutura de planejamento estratégico de mídia paga poderá ajudar o seu negócio a atingir as metas estipuladas. Vem comigo que eu te conto mais.
Minha intenção aqui não é mergulhar nos detalhes do gerenciamento de contas PPC ou pesquisa de palavras-chave. Para isso, você pode acessar outros artigos aqui no blog especificamente sobre esses temas. Em vez disso, vou me concentrar no processo pelo qual você pode chegar a um criativo de maior conversão em um contexto de geração de leads.
Etapas para obter o melhor resultado em uma jornada de conversão do Google Ads
Assim como alcançar um nível mais alto de atenção plena requer prática, você terá que praticar um pouco para otimizar suas experiências de campanha de PPC. Em geral, você deve procurar melhorar a continuidade ou o “fluxo” da experiência do usuário para seus anúncios pagos – ou seja, tornar o caminho da ação de conversão do anúncio – página de destino – o mais suave possível.
Siga estas etapas para fazer isso acontecer:
- Escolha sua meta de conversão
- Crie um título de anúncio claro
- Entregue a promessa em sua página de destino
- Verifique a continuidade do criativo
- Implantar o anúncio
- Teste continuamente as variações do anúncio
Lembre-se de que a meta de conversão para esse anúncio específico pode não ser sua meta de conversão final, mas deve definitivamente estar no caminho para a construção de níveis mais altos de confiança e comprometimento, que são as principais atividades de preenchimento de funil, conforme demonstrado abaixo.
Escolha sua meta de conversão
Vamos considerar o cenário de vendas de cirurgias a laser. O que seus potenciais clientes realmente querem de você? Se eu estivesse considerando a cirurgia a laser, gostaria de:
- Saber para quem a cirurgia a laser é mais indicada
- Conhecer as credenciais do médico
- Ver as taxas de sucesso do procedimento (para aliviar meus medos sobre o risco)
- Entender se existe qualquer dor ou desconforto envolvido (novamente, para aliviar meus medos)
- Conhecer os custos diretos (e se e como um plano de saúde ajudará a compensá-los)
Como a cirurgia a laser não é um procedimento barato, vamos supor que o objetivo da campanha PPC seja gerar leads. Portanto, você está mais interessado em fazer com que clientes com potencial qualificados enviem um formulário para que você possa acompanhá-los do que em agendar compromissos. Por quê? Porque você sabe que, especialmente nessa faixa de preço, seu funil de conversão é um processo de várias etapas, não uma ação única.
E como seus clientes em potencial têm maior probabilidade de se envolver e converter quando são informados e suas preocupações emocionais são abordadas, você decide que deseja que os anúncios dessa campanha direcionem os visitantes para uma página de destino sobre ‘Informações Básicas sobre Cirurgia a Laser que Você Precisa Saber’.
Crie um título de anúncio claro
Como em todo marketing, seu anúncio deve destacar uma proposta de valor exclusiva e chamar a ação para sua solução de cirurgia a laser.
Nesse caso, em vez de apenas citar um ou mais argumentos de vendas, você decide responder a algumas das principais perguntas que ouve todos os dias quando alguém liga para sua clínica ou publica perguntas em sua página do Facebook
Você cria um anúncio que simplesmente diz:
Cirurgia a laser é ideal para você? Assista ao nosso vídeo e descubra.
Este título declara sua promessa de forma clara e sucinta. E se destaca em relação aos outros títulos na página de resultados de pesquisa do Google. Clicar nesse anúncio leva o visitante à página de destino específica do anúncio.
Entregue a promessa em sua página de destino
Você criou uma expectativa na mente do seu visitante. Agora é hora de cumprir essa promessa. Crie uma página de destino do tipo geração de leads que inclua:
- Um formulário com um número mínimo de entradas (nome completo, e-mail)
- Uma frase de chamariz “Assista ao vídeo agora”
- Garantias de confiança – por exemplo: “A nossa Clínica foi ‘Vencedora na categoria Escolha do Paciente’ em 2019”
- Mencione que o médico responsável realizou mais de 75.000 procedimentos bem-sucedidos
- Depoimentos de vários clientes satisfeitos
- Garantias de que você não enviará spam à caixa de entrada do seu potencial cliente
Para visitantes de desktop, o layout mais eficaz é normalmente colocar o título à esquerda e o formulário à direita, com sombreamento de fundo atrás do formulário. Para visitantes móveis, é melhor colocar o título acima do formulário, pois a criação de valor e confiança aumentará a taxa de preenchimento do formulário.
Se você não tem certeza de como construir uma boa página de destino, converse com a Ranking! Nós já testamos e otimizamos centenas dessas páginas. E possuímos um grande número de modelos para escolher o que melhor se adapta ao seu modelo de negócios e objetivos.
Teste e otimize continuamente
Uma grande coisa sobre o Google Ads é que ele possui uma ferramenta de testes personalizados. Assim, depois de permitir que esse novo anúncio seja exibido por algumas semanas (ou mais, dependendo dos níveis de tráfego e das taxas de cliques), teste esse título e a descrição com algumas variações.
Dentro de um mês ou mais, na maioria dos casos, você saberá qual versão teve o melhor desempenho e, portanto, gerará a melhor jornada de conversão do Google Ads.
Obtenha alguma exposição bônus de anúncios
Se você decidir produzir um vídeo para fins de geração de leads, obterá alguns bons benefícios de bônus para seus outros canais de marketing. Por exemplo, você pode:
- Publicar o vídeo no YouTube e criar uma campanha de vídeo em torno dele, com uma frase de chamariz e palavras-chave semelhantes.
- Publicar o vídeo no seu Facebook, Instagram ou outra página de mídia social para um alcance mais amplo.
- Apresentar seu vídeo com destaque nas páginas inicial e de entrada do seu site.
Dessa forma, você obterá um retorno maior do seu investimento em anúncios PPC.
Cálculo do ROI da conversão de anúncios pagos
Quando se trata de campanhas de PPC, a pergunta final é: quanto a taxa de cliques do anúncio move a agulha para sua meta de conversão principal?
Para uma clínica de cirurgia a laser, vamos supor que:
O custo por clique (CPC) no anúncio é de R$ 8
O valor por lead enviado (VPL) é de R$ 50 (porque você descobriu que um em cada dez desses leads eventualmente se torna um cliente que paga R$ 5.000 por cirurgia a laser e serviços associados).
ROI = (VPL – CPC) / CPC
ROI = (R$ 50 – US$ 8) / R$ 8 = 5,25X
Isso significa que, para cada real investido você obteve 5,25 reais de retorno.
Em muitas organizações, a taxa de ROI mínima aceitável era de 1,5 para compras únicas, porque isso fornecia uma margem de lucro suficiente ao contabilizar os custos indiretos da equipe de PPC. Para produtos de compra repetida (por exemplo, assinaturas, consumíveis), as taxas de ROI de 1,2 ou mais podem ser aceitáveis, pois é provável que você ganhe mais receita com esses clientes ao longo do tempo.
Resumindo
Se a publicidade paga é um dos seus principais canais de marketing – e cada vez mais devido às frequentes mudanças de algoritmo no Google e no Facebook – é hora de criar seus anúncios pagos e experiências do usuário com mais cuidado.
Em vez de apenas rastrear o custo por clique (CPC) ou o custo por aquisição (CPA), você deve se concentrar na métrica mais relevante: o retorno do investimento (ROI) de sua campanha paga.
Seguindo essas etapas e adaptando sua mensagem para abordar as principais dúvidas e preocupações, você melhorará sua jornada de conversão do Google Ads e capturará mais leads para seus esforços de marketing e fluxos de e-mail de relacionamento.
A menos que você seja um profissional de marketing afobado, não seja ganancioso tentando empurrar uma venda muito cedo. Em vez disso, esforce-se para capturar menos leads, porém mais qualificados, que serão convertidos a uma taxa muito mais alta no funil.
Google Ads: O que é, como funciona e como usar.
É fato que você já deve ter ouvido falar nesse nome, mas ainda não entende direito como ele funciona. Não se preocupe, isso é natural. A partir da leitura deste texto, você ficará por dentro e vai aprender na prática o que é o Google Ads, como ele funciona, e como usá-lo para alavancar os resultados de seu negócio.
Atualmente, o Google Ads pode ser considerado a maior plataforma de gerenciamento de links patrocinados da internet, sendo uma das ferramentas que mais gera receita e campanhas de sucesso no marketing digital.
Neste post você aprenderá tudo o que precisa saber sobre o que é o Google Ads, como ele funciona e como criar campanhas rentáveis.
O que é o Google Ads
O Google Ads é uma plataforma de publicidade online do Google. Por meio desta plataforma, você consegue divulgar os produtos ou serviços de seu negócio na internet de forma rápida e eficiente, pagando apenas quando usuários clicarem nos seus anúncios e serem redirecionados para o site de sua empresa.
Uma das grandes vantagens de como o Google Ads funciona é a entrega dos anúncios online no momento certo, para as pessoas certas, que estão procurando aquilo que você vende.
Motivos para usar o Google Ads
Grande potencial de alcance
De antemão, podemos afirmar sem sombra de dúvidas que o Google é o maior mecanismo de buscas do mundo.
Por isso, já é motivo suficiente para uma empresa, seja ela grande ou pequena, querer exibir seus anúncios nos resultados de pesquisa do Google.
Poder de segmentação
Além de exibir anúncios em momentos de interesse dos usuários, o Google Ads também permite a utilização de diferentes formas de segmentação para que a exibição dos anúncios seja ainda mais eficaz. Confira abaixo as segmentações disponíveis:
- Palavras-chave
- Tópicos e canais
- Público-Alvo
- Localidades
- Programação (dias, horários)
- Dispositivos
Além disso, essas opções de segmentações dentro do Google Ads podem ser combinadas para exibir anúncios mais criativos e relevantes. Isso torna as campanhas do Google Ads muito mais eficientes do que qualquer outro meio de mídia.
Controle de investimento
Com o Google Ads, o anunciante tem total controle sobre os valores investidos. É possível determinar quanto será gasto por mês, por dia e por campanha.
Ao mesmo tempo, também é possível configurar a cobrança para que ela seja realizada apenas quando o anúncio receber cliques (CPC), a cada 1000 impressões (CPM) ou somente quando ocorrer alguma conversão no site (CPA).
Retorno sobre o investimento
Ao usar o Google Ads, o anunciante tem ao seu alcance informações valiosas sobre a interação engajamento e conversões do público com seus anúncios.
Da mesma forma, é possível contabilizar não somente as impressões e os cliques mas, principalmente, saber se quem clicou e realizou alguma conversão no site (realizar uma compra, preencher formulário, fazer um download ou clicar no botão de telefone).
Assim também, é possível acompanhar o usuário que realizou alguma conversão e exibir novos anúncios por meio de campanhas de remarketing.
Todas essas ações são devidamente contabilizadas, para que o anunciante tenha informações precisas que ajudem a comprovar o retorno do investimento no Google Ads.
Como usar o Google Ads
Primeiramente, a melhor maneira de usar os recursos oferecidos no Google Ads é saber como eles funcionam e também o que eles podem te entregar. Simples, funcional e intuitivo, o Google Ads tem tudo para se tornar um grande aliado em sua estratégia de Marketing.
Em seguida, vamos descobrir os tipos de campanha que você pode usar no Google Ads e qual o melhor momento para usar cada uma delas.
Rede de Pesquisa
A Rede de Pesquisa é o principal formato de anúncios do Google Ads e também o mais simples para criar campanhas. Bastante indicada para anunciantes que buscam aumentar a presença de sua empresa na internet, gerar leads e vendas. Bem como, os anúncios são exibidos nas páginas de resultados de busca do Google.
Rede de Display
A Rede de Display do Google Ads, composta por milhares de sites de diversos segmentos, trabalha com anúncios visuais, como imagens e vídeos, e alcança mais de 90% dos usuários da Internet em todo o mundo.
Por isso, é indicada para campanhas de reconhecimento de marca, consideração sobre um produto e também para remarketing.
Ao contrário da Rede de Pesquisa, que trabalha com a intenção de busca do usuário, a Rede de Display permite que você alcance um público maior com os seus anúncios.
Você consegue segmentar as campanhas de display das seguintes formas: tópicos e canais (por exemplo: sites que falam sobre decoração de ambientes internos); públicos-alvo específicos (por exemplo: jovens mães); locais específicos; e muito mais.
Uma das maiores vantagens da Rede de Display é a possibilidade de selecionar, de forma detalhada, os assuntos da página ou sites em que os anúncios serão exibidos e para qual público-alvo.
YouTube Ads
Todos os dias, centenas de milhares de pessoas acessam o YouTube e assistem a mais de seis bilhões de horas em vídeos.
São pessoas procurando entretenimento, informações, dicas e soluções para problemas. Não é à toa que o YouTube se tornou o segundo maior buscador online, perdendo apenas para o próprio Google.
É possível exibir diversos formatos de anúncios dentro do YouTube. Também é possível decidir onde e quando um anúncio em vídeo será exibido e determinar uma audiência, formada por clientes em potencial
Google Shopping
Se você possui um e-commerce com muitos produtos e deseja anunciar sua loja online, existe um formato de campanha no Google Ads que pode ajudar nesses casos, e que proporciona ótimos resultados para lojas online.
Com os anúncios do Google Shopping, é possível criar campanhas para promover os produtos de e-commerce, intensificar o tráfego para o site e até mesmo para lojas físicas, além de gerar leads mais qualificados.
Esses anúncios de produtos se diferem dos anúncios de texto porque exibem uma foto do produto, além de título, preço, nome da loja e outras informações relevantes.
Esse tipo de informação dá às pessoas uma boa noção sobre o produto vendido antes de clicarem no anúncio. O resultado disso são cliques mais direcionados e leads mais qualificados, afinal eles já têm informações suficientes para avaliar se realmente tem interesse ou não pelo produto.
Como funciona Google Ads
Acima de tudo, para aumentar suas chances de conseguir bons resultados no Google Ads, é importante entender, além das funcionalidades, como exatamente o Google Ads decide qual anúncio publicar diante de tantos outros anunciantes.
Com isso, você poderá atuar de maneira ainda mais estratégica, reduzir seus custos por anúncio e tornar sua campanha ainda mais direcionada.
Como o Google Ads determina a posição dos anúncios
Toda vez que alguém realiza uma pesquisa no Google, o Google Ads inicia um leilão pela palavra-chave pesquisada.
Sempre que um anúncio está qualificado para ser exibido em uma pesquisa, ele passa por esse leilão de anúncios. Mas não se trata de um simples leilão, no qual quem dá o lance mais alto ganha.
Desse modo, o Google tem uma política de recompensar os anunciantes que entregam a melhor experiência para os usuários. Por isso, outros fatores também são considerados para determinar a posição do seu anúncio na SERP além do valor do lance.
Em outras palavras, seus anúncios serão classificados juntamente com os de outros anunciantes, com base na classificação do anúncio (Ad Rank ou Posição do Anúncio), que é determinado de acordo com seu lance máximo de CPC (custo por clique) e pelo Índice de Qualidade da palavra-chave que disparou o anúncio.
Isso significa que, caso seu Índice de Qualidade seja maior que o índice de outro anunciante logo abaixo de você, sua classificação poderá ser maior, mesmo se o lance dele for maior que o seu.
Conclusão
Agora sabe o que é, como funciona e como usar o Google Ads, e agora que também conhece todas as vantagens que essa ferramenta oferece.
Portanto, aproveite para usar o conhecimento adquirido para entender melhor como uma Agência Especializada em Tráfego Pago e Certificada pelo Google pode ajudar seu negócio a se destacar na internet.
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Criando conversões no Google Ads
Quando pensamos e criamos uma estratégia de marketing digital, o que esperamos é que essa estratégia nos traga resultados para que assim, possamos cumprir o objetivo.
A melhor forma de conseguirmos encontrar esses resultados com mais assertividade, é observando os relatórios do comportamento de nossa estratégia.
Quando optamos em utilizar o Google Adwords não é diferente, precisamos rastrear como estão ocorrendo às conversões de nossos anúncios para saber se podemos deixar como está ou se é possível melhorar o desempenho com alguns ajustes, mas tudo isso só poderá acontecer se o código de conversão do Adwords estiver instalado.
O acompanhamento de conversões pode ajudar você a avaliar a eficiência dos cliques nos anúncios na geração de atividades valiosas do cliente no seu site, como envio de formulários, compras e inscrições. Esta matéria explica como criar uma ação de conversão para acompanhar ações de clientes no seu site.
Configurando a Conversão
Para iniciar a configuração de um acompanhamento de conversão necessariamente deve-se ter: um site , pois é no site que você insere o código de acompanhamento de conversões, que é chamado de “tag” e ter o login de acesso para editar o site: podendo ser você ou seu webmaster, mas é necessária a edição para adicionar a tag ao site.
Então, vamos ao passo a passo de como criar a ação de conversão:
- Faça o Login em sua conta do Google Adwords
- Clique na guia Ferramentas e selecione a opção Conversões
3. Abrirá a tela Ações de Conversão, e então clique na Opção + Conversão
4. Em seguida, aparecerá as opções de Tipo de conversão que você pode acompanhar: Website, Aplicativo, Ligações telefônicas e Importação.
5. Quando selecionada a opção Website, a próxima tela permite que você escolha a categoria da Ação que você vai acompanhar, e logo abaixo Na seção “Nome”, insira um nome para a ação de conversão que você deseja acompanhar, como “venda” ou “inscrição de formulário”. Isso ajudará você a reconhecer essa ação de conversão posteriormente nos relatórios de conversão.
6. Na seção “Valor” é onde será definido o Valor da Conversão, podendo ser : Valor Fixo, Valor Variável, ou Sem Valor. E na seção seguinte “Contagem”, escolha como quer que as suas Conversões sejam contabilizadas: Todos – usada quando as suas conversões agregam valor, ou Um – usada quando a repetição da conversão, vinda do mesmo clique, não agrega valor.
7. Finalizando as configurações da conversão, na seção “Janela de Conversão” defina o intervalo de tempo até quando uma conversão pode ser registrada depois de uma interação com o anúncio. Na seção abaixo “Janela de conversão de visualização” defina período durante o qual uma conversão de visualização pode ser registrada após uma impressão: contabilizadas para Campanhas de Display ou de Video, e só ocorrem após a impressão de um anúncio.
8. A próxima seção “Incluir em Conversões” nas conversões assinaladas, será utilizado o seu histórico para ajustar os seus lances quando utilizados Lances Inteligentes. Porfim, na seção “Modelo de atribuição” podemos definir o modelo como o crédito pela conversão é distribuído pelos vários cliques na nossa campanha: último clique, primeiro clique, linear, redução de tempo, baseada em posição e em alguns casos ainda Baseada em dados.
Essa etapa de configuração está pronta, agora é só clicar em Criar e Continuar. Você verá logo em seguida uma tela com suas configurações salvas e a tag de acompanhamento de conversões. Siga as instruções na próxima seção para personalizar e salvar sua tag.
Adicionando a Tag ao seu site
Essa tag acompanha quando alguém (que clicou no seu anúncio) acessa o site e realiza uma ação que você definiu como valiosa, por exemplo, uma compra ou inscrição.
- Instalar Tag de Acompanhamento em todas as Páginas do seu site: cole-a entre as tags <head></head> de todas as páginas do seu site
Não se preocupe que este processo de instalação da Tag só é realizado uma vez, mesmo que queira acompanhar várias conversões
2. Instalar o Tag de Acompanhamento na página ou elemento que considera que tem ‘valor’: cole-a entre as tags <head></head> de todas as páginas do seu site. Instala o snippet para cada conversão.
Pronto, a partir desse processo, quando um cliente clica no seu anúncio através da Pesquisa Google ou de alguns sites da Rede de Display do Google, ou visualiza seu anúncio em vídeo, um cookie temporário é inserido no computador ou no dispositivo móvel dele. Quando ele realiza a ação que você definiu, o sistema reconhece o cookie (por meio do snippet de código adicionado) e é registrada a conversão.
Agora você pode ver os dados sobre conversões de campanhas, anúncios, grupos de anúncios e palavras-chave. A visualização desses dados nos seus relatórios esclarece como a publicidade ajuda você a atingir metas importantes para sua empresa.
Deixe seu comentário, espero que tenha contribuído com o seu aprendizado, e que este conteúdo tenha sido útil para você.
Campanhas de Pesquisa Google: públicos-alvo de afinidade
A sazonalidade do mercado influencia diretamente o faturamento das lojas. Datas comemorativas, Black Friday e Natal representam lucro certo para o varejo, devido ao movimento atípico dos compradores de presentes.
Tanto é que os ciclos sazonais podem determinar todo o planejamento de um negócio, inclusive as promoções e as estratégias de marketing. Sendo assim, ao montar uma campanha de links patrocinados (a busca paga), nada mais natural que ficar de olho no calendário.
O Google anunciou no início de outubro que disponibilizará as duas novas opções de segmentação de público-alvo para anunciantes. Estão sendo lançados nas campanhas da Rede de Pesquisa e do YouTube, segmentos de eventos sazonais do público-alvo no mercado, como o Natal.
Segmentos de eventos sazonais no mercado.
O Google trouxe públicos-alvo no mercado para a Pesquisa em 2017. O público é construído com base nos sinais de intenção do comprador, como consultas de pesquisa recentes e atividades de navegação. Agora, antes da temporada de compras natalinas, o Google está adicionando segmentos sazonais no mercado, como Black Friday e Natal, à Pesquisa e ao YouTube.
Embora nem todo mundo não queira segmentar todos os presentes no mercado para presentes de Natal, você pode colocar esse segmento em cima de sua outra segmentação para alcançar compradores de Natal que procuram ou se interessam pelos tipos de produtos que você vende. Em maio, o Google anunciou que havia adicionado mais categorias no mercado , como beleza, esportes, educação e imóveis, e incluindo 30 categorias de varejo.
Públicos-alvo de afinidade
Esses públicos-alvo de interesse estão disponíveis para campanhas da Rede de Display e vídeos do Google há anos. O público é construído em torno de interesses determinados pelo comportamento da navegação. Os anunciantes podem se aprofundar em áreas de grande interesse, como finanças e gastronomia, para selecionar públicos-alvo. Entusiastas de cozinha, faça-você-mesmo, são alguns exemplos das audiências de afinidade disponíveis.
Assim como outros públicos-alvo no Google Ads, você pode segmentar esses públicos-alvo ou apenas observar o desempenho deles em cada uma de suas campanhas.
Então, com essas novas opções temos a possibilidade de expandir as campanhas de prospecção para alcançar pessoas com base em seus sinais de pesquisa e navegação, em vez de apenas sinais específicos de intenção de consulta que já está segmentando com palavras-chave.
O público-alvo de afinidade costuma ser usado para campanhas de conscientização de funil mais alto, enquanto o mercado tem como objetivo ajudar você a alcançar pessoas consideradas mais baixas no funil e se preparar para fazer uma compra.
Agora é colocar em prática, aproveite para configurar as próximas campanhas com esses novos recursos de segmentação de público-alvo.
Deixe seu comentário, espero que tenha contribuído com o seu aprendizado, e que este conteúdo tenha sido útil para você. Obrigado pela leitura e até a próxima!
